소방서에 전기 차량 화재를 알리고 소방서의 지시를 따르십시오.

감전의 위험을 방지하려면 차량 내부 또는 외부에 노출된 전선을 만지지 마십시오.

고전압 전선(주황색), 커넥터나 차량의 전기 부품 및 장치를 만지지 마십시오. 화재가 고전압 배터리로 확산되는 경우 2차 화재가 발생할 수 있으므로 차량을 이동하거나 견인할 때 소방차의 동행을 요청하십시오.

전기차 주행 중 차량이 침수되는 경우 즉시 시동을 끄고 안전한 장소로 대피하십시오.

소방서 등 응급 기관, 자사 직영 서비스센터 또는 전기차 지정 서비스협력사에 연락해 구조를 요청하십시오.