如果發生以下任何情況，數位鑰匙 2 將無法運作：

• 智慧型手機電池或車輛電池放電

• 在智慧型手機設定中關閉 NFC 或藍牙

• 將信用卡疊在智慧型手機背面，或者使用金屬或厚的智慧型手機殼

• 有其他卡片時使用卡片鑰匙（如有配備），或者在錢包或卡夾裡使用它

• 有其他車輛、物體等的電子干擾

• 如果將金屬蓋或通訊裝置附著於智慧型手機，與數位鑰匙 2 NFC 功能溝通會出錯。如果數位鑰匙 2 有故障，將附著於智慧型手機的蓋子拿走，再試一次。

如果發生以下任何情況，智慧型手機可能無法控制車輛：

• 智慧型手機的基本必要功能正在運作時（一般來電、緊急電話、音訊或 NFC 支付）

• 使用無線耳機（一般來電、緊急電話或音訊）

• 由於智慧型手機預設設定或每家製造商的應用程式優先啟動政策限制數位鑰匙 2 應用程式功能時