手動事故報告

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  1. 按下SOS按鈕

  2. 與單任務調度服務的連接

  3. 緊急服務

按下 SOS 按鈕，駕駛或乘客可以在單任務調度服務中手動撥打緊急電話，呼叫必要的緊急服務。

僅在呼叫連線之前，可以再次按下 SOS 按鈕，以取消透過 ERA-GLONASS 系統撥打緊急服務的電話。

在手動模式下啟動緊急呼叫（以獲得適當的緊急服務和支援）後，ERA-GLONASS 系統會透過按下 SOS 按鈕，自動將道路事故數據/或其他事故的數據傳輸給單任務調度服務的管理人員（在緊急呼叫期間）。

如果發生道路事故或其他事故，以手動模式啟動緊急呼叫（如有必要）：

  1. 停車，然後按照交通規則確保您和其他道路交通用路人的安全。

  2. 按下 SOS 按鈕，當按下按鈕時，裝置在無線電話通信網路中進行 SOS 登記，根據設備的技術要求，收集關於車輛及其位置的最低資料集。之後與 ERA-GLONASS 系統的管理人員聯繫，以查明緊急呼叫的原因（條件）。

  3. 在確定緊急電話的原因之後，單任務調度服務的管理人員將派出緊急服務並完成緊急電話。

如果緊急呼叫未依照上述步驟進行，將此呼叫將視為錯誤。

警告

由電池供給 ERA-GLONASS 系統的緊急電源

  • 如果在緊急情況下由於碰撞而切斷車輛的主電源，ERA-GLONASS 系統電池可供電 1 小時。

  • ERA-GLONASS 系統電池應每 4 年更換一次。

紅色 LED 燈亮起（系統故障）

如果在正常的駕駛條件下紅色 LED 亮起，代表 ERA-GLONASS 系統發生故障。請立即在 Kia 授權經銷商/服務合作夥伴處檢查 ERA-GLONASS 系統。否則，不能保證已安裝在車輛中的 ERA-GLONASS 系統裝置能夠正常運作。因不遵守上述條件而造成的後果，車主需承擔責任。

任意刪除或修改

ERA-GLONASS 系統將呼叫緊急維修以尋求協助。因此，任意刪除或更改 ERA-GLONASS 系統設定可能會影響您的駕駛安全。同時，甚至可能會向單任務調度服務發出錯誤的緊急呼叫。因此，針對安裝於您車輛中的 ERA-GLONASS 系統設備，我們懇請您不要自行或由第三方變更其設定。