Системата за удостоверяване чрез пръстов отпечатък може да не работи, когато:

• Опитвате да удостоверите с нерегистриран пръстов отпечатък.

• Не докосвате центъра на сензора за удостоверяване на пръстови отпечатъци.

• По пръста Ви или върху сензора има вода или други вещества.

• Защитният филм върху сензора не е премахнат.

• Регистрираният пръстов отпечатък е увреден или подут.

• Ръката е прекалено суха.

• Сензорът е докоснат за кратко.

Ако удостоверяването чрез пръстов отпечатък бъде неуспешно 5 поредни пъти, регистрирането и изтриването на пръстов отпечатък може временно да бъдат ограничени. Трябва да опитате по-късно или да опитате други методи, като например да въведете паролата си.

Когато посетите оторизиран дилър/сервизен партньор на Kia за ремонт на части поради системата за удостоверяване чрез пръстов отпечатък или неизправност на свързана част, Вашият регистриран пръстов отпечатък може да бъде изтрит. Носете своя ключ за интелигентно управление със себе си, когато посещавате оторизиран дилър/сервизен партньор на Kia.

Не можете да използвате сензора за пръстови отпечатъци, когато батерията на автомобила няма заряд.

Ако запалите или изгасите двигателя по време на удостоверяването чрез пръстов отпечатък, процесът няма да бъде завършен.