1. Kelių eismo įvykis

2. Bevielis tinklas

3. Visuomenės saugos pagalbos centras (BPC)

4. Gelbėti

Automobilyje įrengtas įrenginys^*1, sujungtas su visos Europos pagalbos iškvietimo sistema, skirtas pagalbos skambučiams reagavimo komandoms. Visos Europos pagalbos iškvietimo sistema „eCall“ yra automatinė pagalbos iškvietimo paslauga eismo įvykio ar kitų^*2 avarijų Europos keliuose atveju. (tik šalyse, kuriose ši sistema reglamentuojama)

Sistema leidžia susisiekti su bendruoju pagalbos centru eismo įvykių Europos keliuose atveju. (tik šalyse, kuriose ši sistema reglamentuojama)

Visos Europos pagalbos iškvietimo sistema „eCall“ savininko vadove ir garantijos bei paslaugų knygoje nurodytomis sąlygomis perduoda duomenis Visuomenės saugos pagalbos centrui (BPC), įskaitant tokią informaciją kaip transporto priemonės vieta, transporto priemonės tipas, VIN (transporto priemonės identifikavimo numeris).

Kai visos Europos pagalbos iškvietos sistemoje saugomi duomenys pristatomi į gelbėjimo centrą, siekiant padėti vairuotojui ir keleiviams tinkamai atlikti gelbėjimo operacijas, baigus gelbėjimo operaciją duomenys bus ištrinti.

*1. Savininko vadove nurodytas visos Europos pagalbos iškvietimo įrenginys – tai automobilyje sumontuota įranga, kuria užtikrinamas ryšys su visos Europos pagalbos iškvietimo sistema.

*2. „Kitos avarijos“ reiškia bet kokias avarijas Europos keliuose (tik tose šalyse, kuriose taikoma ši sistema), dėl kurių nukentėjo žmonės ir (arba) reikėjo suteikti pagalbą. Registruojant kokį nors nelaimingą atsitikimą, būtina sustabdyti transporto priemonę, paspausti mygtuką SOS (mygtuko vieta nurodyta savininko vadovo skyriaus "Visuotinės Europos pagalbos iškvietimas (JEI YRA)" paveikslėlyje). Skambindama sistema renka informaciją apie automobilį (iš kurio skambinta), po to sujungia automobilį su Visuomenės saugos pagalbos centro (BPC) pareigūnu, kad praneštų apie pagalbos skambučio priežastį.