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主頁 > 緊急情況下該怎麼做 > 泛歐 eCall 系統

泛歐 eCall 系統 (如有配備)

  1. 車禍

  2. 無線網路

  3. 公共安全應答點 (PSAP)

  4. 救援

該車配備了與泛歐 eCall系統連接的設備*1,用於向應急小組發出緊急呼叫。Pan-European eCall 系統是一種自動緊急通報系統,當歐洲公路上發生交通意外或其它*2 意外時使用。(僅限對此系統進行監管的國家)

此系統允許在歐洲道路上發生事故時聯絡值勤派遣服務的管理人員。(僅限對此系統進行監管的國家)

如《車主手冊》以及《保固與維修手冊》中所述,給定條件的泛歐 eCall 系統會將資料傳輸到公共安全應答點 (PSAP),其中包括諸如車輛位置、車輛類型、VIN(汽車的車輛識別號碼)之類的資訊。

一旦將儲存在泛歐 eCall 系統中的資料傳送到救援中心,協助駕駛與乘客進行適當的救援操作時,在救援操作完成後,將刪除該資料。

*1.在車主手冊中,泛歐 eCall 裝置指安裝在汽車上的與泛歐 eCall 系統連接的設備。

*2.「其他事故」 指在歐洲(僅限對此系統進行監管的國家)道路上發生的導致人員受傷及/或需要提供援助的任何事故。萬一發生任何事故,有必要停車時,請按下 SOS 按鈕 (該按鈕的位置於 更多詳細資料中的照片指明)。撥打電話時,系統會收集有關車輛的資訊(從中進行呼叫),然後將車輛接駁至公共安全應答點 (PSAP) 的管理人員,告知撥打緊急電話的原因。