1. Systembetrieb im Falle eines Verkehrsunfalls

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2. Verbindung mit der Notrufzentrale (PSAP, Public Safety Answering Point)

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3. Notdienste

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Das Notruf-System (eCall) tätigt automatisch einen Notruf an die Notrufzentrale (PSAP), um bei einem Fahrzeugunfall geeignete Rettungsmaßnahmen zu veranlassen.

Zur schnellen Verständigung der Rettungsdienste und Hilfeleistung überträgt das europaweite Notruf-System (eCall) die Unfalldaten bei Erkennung eines Verkehrsunfalls automatisch an die Notrufzentrale.

In diesem Fall kann der Notruf nicht durch Drücken der SOS-Taste beendet werden und das Notruf-System (eCall) bleibt angeschlossen, bis der Notrufmitarbeiter, der den Anruf entgegennimmt, den Anruf beendet.

Bei kleineren Verkehrsunfällen tätigt das Notruf-System (eCall) möglicherweise keinen Notruf. Ein Notruf kann jedoch manuell durch Betätigen der Taste SOS vorgenommen werden.