Sõrmejäljega autentimise süsteem ei pruugi töötada järgnevatel juhtudel.

• Proovitakse autoriseerida registreerimata sõrmejäljega.

• Ei puudutata sõrmejäljega autentimise anduri keskosa.

• Sõrmel või anduril on vesi või muu aine.

• Andurilt pole eemaldatud kaitsekilet.

• Registreeritud sõrmejälg on kahjustatud või paistes.

• Käsi on liiga kuiv.

• Andurit puudutatakse liiga lühidalt.

Kui sõrmejäljega autentimine ebaõnnestub rohkem kui 5 korda järjest, võidakse sõrmejälje registreerimist ja kustutamist ajutiselt piirata. Proovige hiljem uuesti või proovige muid meetodeid, näiteks oma parooli sisestamist.

Kui külastate volitatud Kia edasimüüjat/teeninduspartnerit, et parandada sõrmejälje autoriseerimise süsteemi või sellega seotud osa riket, võidakse teie registreeritud sõrmejälg kustutada. Volitatud Kia edasimüüjat/teeninduspartnerit külastades võtke oma elektrooniline võti kaasa.

Tühja akuga sõidukil ei saa sõrmejäljeandurit kasutada.

Kui lülitate sõrmejäljega autoriseerimise käigus sõiduki tööle või välja, jääb protsess pooleli.