Smartnøkkelen fungerer ikke dersom ett av følgende oppstår:

• Smarttelefonbatteriet eller kjøretøyets batteri er utladet

• NFC eller Bluetooth er slått av i smarttelefoninnstillingene

• Et kredittkort er overlappet på baksiden av smarttelefonen, eller det brukes metall eller tykt smarttelefondeksel

• Bruke kortnøkkelen (hvis utstyrt) med andre kort, eller bruke den i en lommebok eller kortholder

• Det er elektronisk interferens fra andre kjøretøy, gjenstander osv.

• Det kan være en kommunikasjonsfeil med Digital Key 2 NFC-funksjonen hvis metalldekselet eller kommunikasjonsenheten er festet til smarttelefonen. Hvis det er en funksjonsfeil på Digital Key 2, fjern dekselet som er festet til smarttelefonen og prøv igjen.

Kjøretøyet kan ikke kontrolleres av smarttelefonen hvis noe av følgende skjer:

• Grunnleggende og nødvendige funksjoner på smarttelefonen fungerer (generell anrop, hasteanrop, lyd eller NFC-betaling)

• Bruk av trådløse øretelefoner (generell anrop, hasteanrop eller lyd)

• Når Digital Key 2-appfunksjonen begrenses på grunn av standardinnstillinger for smarttelefonen eller prioritetspolicy for appstart per produsent