갱신하기

Plug n Charge 자동 과금 충전이 진행되지 않거나 충전 진행 중 실패하는 경우 계약 인증서의 만료 및 갱신 여부를 확인하십시오.

  • 인증서가 만료되면 자동 과금 충전이 진행되지 않습니다.

  • 인증서 상태가 확인될 때까지 Plug n Charge 기능을 끄고 외부 결제 방식을 사용하십시오. 자동 과금 충전이 2회 이상 실패하는 경우, 세 번째 충전 시도부터 외부 결제 방식으로 강제 전환됩니다.

Plug n Charge 충전을 위한 계약 인증서가 만료되거나 철회된 경우, 다음 과정을 진행하십시오.

  1. 신규 계약을 체결해 인증서를 발급하거나 갱신하십시오.

  2. 충전 커넥터를 연결한 후 Plug n Charge 충전을 1회 시도하십시오.

    충전기에 인증서의 유효기간 및 철회 상태가 표시되고, 충전에 실패합니다.

  3. 충전 커넥터를 분리한 후 다시 연결하고 Plug n Charge 충전을 다시 시도하십시오.

    새로 체결한 계약의 인증서가 설치되며 Plug n Charge 충전이 정상적으로 진행됩니다.

알아두기

결제 방식이 외부 결제 방식으로 자동변경되었을 때 Plug n Charge 기능을 재설정하고 자동 충전 과금 기능을 사용하려면 다음 과정 중 하나를 진행하십시오.

  • 외부 결제 방식을 이용하여 차량을 충전하십시오. 다음 충전부터 Plug n Charge 자동 과금 방식을 다시 사용할 수 있습니다.

  • 충전 커넥터를 분리하고 충전 도어를 닫으십시오. 시동 ON(주행 가능 표시등 READY이 켜짐) 상태에서 최소 약 1분 동안 대기하십시오. 이후에 Plug n Charge 충전을 실행할 수 있습니다.

  • Plug n Charge 기능을 지원하는 다른 충전기를 사용해 Plug n Charge 충전을 실행할 수 있습니다.