Fornyelse af Plug n Charge (PnC)

Hvis din Plug n Charge (PnC) automatiske fakturering for opladning ikke fortsætter eller fejler, mens opladningen er i gang, skal du kontrollere dit PnC-kontraktcertifikat for udløb og fornyelse.

  • Når certifikatet udløber, vil automatisk fakturering for genopladning ikke fortsætte.

  • Sluk funktionen Plug n Charge (PnC) og brug en ekstern betalingsmetode, indtil certifikatstatus er bekræftet. Hvis automatisk fakturering for genopladning mislykkes 2 eller flere gange, skiftes det 3. genopladningsforsøg til en ekstern betalingsmetode.

Hvis dit kontraktcertifikat for Plug n Charge (PnC) opladning er udløbet eller blevet tilbagekaldt, skal du fortsætte til næste trin.

  1. Underskriv en ny kontrakt for at udstede eller forny et certifikat.

  2. Efter at have tilsluttet opladningsstikket, prøv Plug n Charge opladning én gang. Certifikatets gyldighedsperiode og tilbagekaldelsesstatus vises på opladeren, og opladningen mislykkes.

  3. Frakobl og tilslut opladningsstikket igen, og prøv Plug n Charge-opladning igen. Certifikatet for den nyligt indgåede kontrakt er installeret, og Plug n Charge-opladningen forløber normalt.

BEMÆRK

Når betalingsmetoden automatisk ændres til en ekstern betalingsmetode, skal du fortsætte med et af følgende trin for at nulstille funktionen Plug n Charge (PnC) og bruge den automatiske faktureringsfunktion.

  • Genoplad dit køretøj ved hjælp af en ekstern betalingsmetode. Fra næste opladning kan du bruge den automatiske faktureringsmetode Plug n Charge (PnC) igen.

  • Frakobl ladestikket og luk ladedækslet. Vent i mindst ca. 1 minut med køretøjet i ON-position Køretøjet skal være i READY--tilstand. Bagefter kan du udføre Plug n Charge (PnC)-opladning.

  • Plug n Charge (PnC)-opladning kan udføres ved hjælp af andre opladere, der understøtter funktionen Plug n Charge (PnC).