1. Systemdrift vid trafikolycka

2. Anslutning till larmcentralen (PSAP)

3. Nödsamtal

Den Europa-omspännande eCall-enheten gör automatiskt ett nödsamtal till Larmcentalen(PSAP) för lämplig räddningstjänst när en bilolycka har skett.

För ordentliga larmcentraltjänster och stöd, sänder det alleuropeiska systemet automatiskt information om olyckan till larmtjänsten (PSAP) när en trafikolycka upptäckts.

Nödsamtalet kan inte läggas på genom att trycka på SOS-knappen och det alleuropeiska systemet hålls anslutet med personalen på larmcentralen tills dess räddningstjänsten som ringts in kopplar bort nödsamtalet.

Vid mildare olyckor kanske det alleuropeiska eCall-systemet inte aktiveras och utför inte något nödsamtal. Ett nödsamtal kan dock göras manuellt genom att trycka på SOS-knappen.