1. A rendszer működése közúti baleset esetén

2. Csatlakozás a közbiztonsági válaszponthoz (PSAP)

3. Vészhelyzeti szolgáltatások

A pán-európai ECall rendszer baleset esetén a megfelelő mentési műveletek kérése érdekében automatikusan vészhívást indít a nyilvános biztonsági válaszpontra (PSAP).

A megfelelő vészhelyzeti szolgáltatások és támogatás érdekében a pán-európai ECall rendszer baleset észlelése esetén automatikusan továbbítja a baleset adatait a nyilvános biztonsági válaszpontra (PSAP).

Ilyen helyzetben a vészhívás nem szakítható meg az SOS gomb ismételt megnyomásával, a pán-európai ECall rendszer mindaddig kapcsolatban marad, amíg a hívást fogadó tisztviselő meg nem szakítja a hívást.

Lehetséges, hogy kisebb közúti balesetek esetén a pán-európai ECall rendszer nem indít vészhívást. Manuális vészhívás azonban az SOS gomb megnyomásával ilyenkor is kezdeményezhető.