1. Micrófono

2. Botón SOS

3. Indicador de advertencia SOS

Indicador de advertencia SOS: El indicador de advertencia SOS aparece en el cuadro de instrumentos durante 3 segundos cuando el vehículo está en posición ON . Aparte de eso, se apagará durante el funcionamiento normal del vehículo.

Botón SOS: El conductor/pasajero realiza una llamada de emergencia al Punto de respuesta de seguridad pública (PSAP) pulsando el botón.

Si hay un problema con el sistema, el indicador de advertencia SOS permanecerá encendido en el tablero de instrumentos.

1. Accionamiento del sistema en caso de producirse un accidente de tráfico

2. Conexión con el punto de respuesta de seguridad pública (PSAP)

3. Servicios de emergencia

El sistema eCall de los EAU realiza automáticamente una llamada de emergencia al Punto de respuesta de seguridad pública (PSAP) para los operaciones de rescate adecuadas en caso de producirse un accidente de tráfico.

Para servicios y asistencia de emergencia adecuados, el sistema eCall de los EAU transmite automáticamente los datos del accidente al punto de respuesta de seguridad pública (PSAP) cuando se detecta un accidente de tráfico.

En este caso, la llamada de emergencia no se puede colgar pulsando el botón SOS y el sistema eCall de los EAU permanece conectado hasta que el oficial del servicio de emergencia, que recibe la llamada, desconecta la llamada de emergencia.

En accidentes de tráfico leves, el sistema eCall de los EAU podría no realizar una llamada de emergencia. Sin embargo, pulsando el botón SOS se puede realizar una llamada de emergencia manualmente.

1. Pulse el botón SOS

2. Conexión con el punto de respuesta de seguridad pública (PSAP)

3. Servicios de emergencia

El conductor o el acompañante pueden realizar una llamada de emergencia manualmente en el punto de respuesta de seguridad pública (PSAP), pulsando el botón SOS para llamar a los servicios de emergencia necesarios.

Una llamada a los servicios de emergencia a través del sistema eCall de los EAU se puede cancelar pulsando nuevamente el botón SOS en un plazo de 3 segundos únicamente antes de la conexión de la llamada.

Después de la activación de la llamada de emergencia en modo manual (para servicios y asistencia de emergencia adecuados), el sistema eCall de los EAU transmite automáticamente los datos del accidente de tráfico o los datos sobre otro accidente al oficial del punto de respuesta de seguridad pública (PSAP) (durante una llamada de emergencia) pulsando el botón SOS.

Si el conductor o el acompañante pulsan accidentalmente el botón SOS, la llamada se puede cancelar pulsando el botón en un plazo de 3 segundos antes de la conexión. Una vez transcurrido ese tiempo, no puede cancelarse.

En caso de accidente de tráfico o de otro tipo, la activación de una llamada de emergencia en modo manual requiere lo siguiente:

1. Detener el vehículo de acuerdo con las normas de tráfico para garantizar la seguridad para usted y otros usuarios de la vía pública;

2. Pulse el botón SOS, que inicia el registro del dispositivo a través de la red de telefonía móvil y envía una cantidad mínima de datos sobre el vehículo y su ubicación, según los requisitos técnicos del servicio.

   A continuación, se establece un contacto directo con un funcionario del sistema eCall de los EAU para establecer los motivos de la llamada de emergencia y las circunstancias relacionadas.

3. Después de aclarar los motivos de la llamada de emergencia, el oficial del Punto de respuesta de seguridad pública (PSAP) envía los servicios de emergencia y finaliza la llamada de emergencia.

Si la llamada de emergencia no se realiza de acuerdo con el procedimiento mencionado anteriormente, la llamada se considerará errónea.