Überblick über das eCall-Bordsystem, seine Bedienung und Funktionen: Siehe dieser Abschnitt. Der eCall-Dienst ist ein allgemein verfügbarer öffentlicher Dienst und kostenlos zugänglich.

Das eCall-Bordsystem beginnt mit der kontinuierlichen Überwachung für Notrufe in der ON-Phase. Es wird bei einem schweren Unfall automatisch über fahrzeuginterne Sensoren aktiviert.

Es wird auch automatisch ausgelöst, wenn das Fahrzeug mit einem TPS-System ausgestattet ist, das bei einem schweren Unfall nicht funktioniert.

Das eCall-Bordsystem kann bei Bedarf auch manuell ausgelöst werden. Anweisungen für die manuelle Aktivierung des Systems: siehe diesen Abschnitt.

Bei einem kritischen Systemversagen, das das fahrzeugeigene eCall-System deaktiviert, wird den Insassen des Fahrzeugs die folgende Warnung ausgegeben: siehe diesen Abschnitt.