Actualizar el software

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  1. Detalles

  2. Cerrar

Se puede ver el proceso de actualización en la pantalla. En algún momento durante la actualización, es posible que la pantalla se apague y vuelva a encenderse.

Una vez finalizada la actualización, recibirá una notificación en su teléfono a través de la aplicación Kia App o Kia Connect o en la pantalla del vehículo indicándole que la actualización del software se ha completado.

TIP

  • La pantalla se apaga automáticamente transcurridos 3 minutos para ahorrar batería. Si la pantalla se apaga automáticamente, se puede ver el proceso de actualización presionando el botón EV.

  • Cuando empieza la actualización, puede salir del vehículo.

  • La función del programa OTA solo está disponible para usuarios del servicio Kia Connect.

  • Los datos de la actualización pueden variar según la versión del programa instalada.

  • Si la actualización falla, el sistema iniciará automáticamente la recuperación de la actualización. Si desea volver a intentar la actualización del software después de una recuperación satisfactoria, pulse el botón Inicio en la pantalla y el vehículo comenzará a instalar la actualización automáticamente.

    Si tanto la actualización como la recuperación fallan, le recomendamos que se ponga en contacto con un distribuidor Kia/servicio técnico autorizado.

  • Una vez finalizada la actualización, aparecerá un mensaje en la pantalla. Pulse Detalles o escanee el código QR para actualizar la información detallada.

NOTE

  • Durante la actualización, tenga en cuenta las siguientes limitaciones.

    • No se puede utilizar el vehículo durante la actualización. Compruebe que dispone del tiempo suficiente para hacer la actualización y aparque bien el vehículo antes de iniciar el proceso de actualización.

    • No se pueden utilizar funciones remotas, incluido el arranque remoto.

    • El vehículo no puede cargarse. Cargue su vehículo una vez finalizada la actualización.

    • El Aviso de pasajero trasero es posible que no funcione. Compruebe si hay algún ocupante en el asiento trasero después de que empiece la actualización.

  • La actualización se cancelará automáticamente si alguna condición del vehículo cambia antes de iniciar la actualización

  • Cuando la actualización haya empezado, no se puede cancelar.

  • No se puede utilizar la función de actualización Over-The-Air si se modifica o reemplaza algún programa del vehículo.

  • No abrir el capó ni cambiar la batería del vehículo durante la actualización. La actualización puede fallar.

  • Tenga en cuenta que el módulo de alto voltaje para cargar la batería de 12V se puede activar durante la actualización del programa.

  • Si se conecta una herramienta de diagnóstico / dongle de cualquier tipo al terminal OBD (diagnósticos a bordo) del vehículo, éste no podrá actualizarse. El vehículo se puede actualizar si se retira la herramienta de diagnóstico / dongle conectada al termina OBD y se reinicia el vehículo.

  • Debe identificarse la recepción del vehículo para instalar bien el programa descargado.

  • La intensidad de señal del vehículo debe ser fuerte (unos -82 dBm) para poder instalar el programa descargado.