1. Funzionamento del sistema in caso di incidente stradale

2. Connessione con il Public Safety Answering Point (PSAP)

3. Servizi di emergenza

Il dispositivo eCall paneuropeo effettua automaticamente una chiamata di emergenza al Public Safety Answering Point (PSAP) per richiedere le operazioni di salvataggio appropriate in caso di incidente del veicolo.

Allo scopo di fornire una risposta e un supporto adeguati ai servizi di emergenza, il sistema paneuropeo eCall trasmette automaticamente i dati dell’incidente al Public Safety Answering Point (PSAP) quando viene rilevato un incidente stradale.

In questa situazione, non è possibile riagganciare la chiamata di emergenza premendo il pulsante SOS, e il sistema Pan-European eCall rimane collegato fino a quando il funzionario del servizio di emergenza che ha ricevuto la chiamata non avrà riagganciato la chiamata di emergenza.

In caso di piccoli incidenti stradali, il sistema eCall paneuropeo potrebbe non eseguire una chiamata di emergenza. Tuttavia, una chiamata di emergenza può essere avviata manualmente premendo il tasto SOS.