Mise à jour du logiciel

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  1. Détails

  2. Fermer

Vous pouvez voir la progression de la mise à jour à l’écran. À un certain moment pendant la mise à jour, l’écran peut s’éteindre et se rallumer.

Une fois la mise à jour terminée, vous recevrez une notification sur votre téléphone via l'application Kia ou l'application Kia Connect ou sur l'écran du véhicule indiquant que la mise à jour du logiciel est terminée.

CONSEIL

  • L’écran s’éteint automatiquement après 3 minutes pour économiser la batterie. Si l’écran s’éteint automatiquement, vous pouvez vérifier la progression de la mise à jour en appuyant sur le bouton EV.

  • Après le démarrage de la mise à jour, vous pouvez sortir du véhicule.

  • La fonction de mise à jour du logiciel OTA est uniquement disponible pour les utilisateurs du service Kia Connect.

  • Les détails de mise à jour peuvent varier en fonction de la version logicielle installée.

  • Si la mise à jour échoue, le système lance automatiquement la récupération de la mise à jour. Si vous souhaitez réessayer la mise à jour du logiciel après une récupération réussie, appuyez sur le bouton Démarrer à l’écran et le véhicule commencera à installer la mise à jour automatiquement.

    Si la mise à jour et la récupération échouent, nous vous recommandons de contacter un concessionnaire/partenaire de service Kia agréé.

  • Une fois la mise à jour terminée, un message s’affiche à l’écran. Appuyez sur Détails ou scannez le code QR pour obtenir des informations détaillées sur la mise à jour.

REMARQUE

  • Observez les restrictions suivantes pendant la mise à jour.

    • Vous ne pouvez pas utiliser le véhicule pendant la mise à jour. Assurez-vous d’avoir suffisamment de temps pour la mise à jour et garez le véhicule en toute sécurité avant de commencer le processus de mise à jour.

    • Vous ne pouvez pas utiliser les fonctions à distance, y compris le démarrage à distance.

    • Le véhicule ne peut pas être rechargé. Rechargez votre véhicule après avoir terminé la mise à jour.

    • La fonction d’alerte d’occupant arrière peut ne pas fonctionner. Vérifiez s’il y a des occupants sur le siège arrière après le démarrage de la mise à jour.

    • Si la fonction de clé numérique est incluse dans l’historique des mises à jour, la fonction de verrouillage/déverrouillage de la porte avec une clé numérique ou l’authentification par empreinte digitale peut ne pas fonctionner. Vérifiez l’avis et utilisez le bouton de la clé intelligente pour verrouiller ou déverrouiller la porte si la fonction de clé numérique est mise à jour.

  • La mise à jour sera automatiquement annulée si les conditions du véhicule requises pour la mise à jour sont modifiées avant de l’effectuer.

  • Une fois la mise à jour commencée, vous ne pouvez pas l’annuler.

  • Vous ne pouvez pas utiliser la fonction de mise à jour sans fil du logiciel si vous modifiez ou remplacez un logiciel de véhicule.

  • N’ouvrez pas le capot et ne remplacez pas la batterie du véhicule pendant la mise à jour. La mise à jour peut échouer.

  • Notez que le module lié à la haute tension pour charger la batterie 12 V peut être activé pendant la mise à jour du logiciel.

  • Si un outil de diagnostic/dongle quelconque est connecté au terminal OBD (Diagnostic embarqué) du véhicule, le véhicule ne peut pas être mis à jour. Le véhicule peut être mis à jour en retirant l’outil de diagnostic/dongle connecté au terminal OBD, puis en redémarrant le véhicule.

  • La réception du véhicule doit être identifiée pour installer en toute sécurité tout logiciel téléchargé.

  • L’intensité du signal du véhicule doit être forte (supérieure à -82 dBm) pour installer en toute sécurité tout logiciel téléchargé.