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1. Appuyer sur le bouton SOS

2. Connexion avec le service d’expédition unique

3. Services d’urgence

Le conducteur ou le passager peut envoyer un appel d’urgence au Centre de réception des appels d’urgence (PSAP), en appuyant sur le bouton SOS pour appeler les services de secours nécessaires.

Un appel vers les services d’urgence via le système UAE eCall peut être annulé en appuyant à nouveau sur le bouton SOS 3 secondes uniquement avant la connexion de l’appel.

Après l’activation de l’appel d’urgence en mode manuel (pour des services d’urgence et un soutien appropriés), le système UAE eCall transmet automatiquement les données sur les accidents de la route ou les données sur les autres accidents au responsable du Centre de réception des appels d’urgence (PSAP) (pendant l’appel d’urgence) en appuyant sur le bouton SOS.

Si le conducteur ou le passager appuie accidentellement sur le bouton SOS, il peut annuler l’appel en appuyant à nouveau sur le bouton dans 3 secondes avant la connexion. Il ne peut plus être annulé par la suite.

En cas d’accident de la route ou d’autres accidents, pour activer un appel d’urgence en mode manuel, il est nécessaire :

1. Arrêter le véhicule en respectant les règles de circulation pour assurer votre propre sécurité et celle des autres usagers de la route ;

2. Appuyez sur le bouton SOS, lorsque vous appuyez sur le bouton SOS, l’enregistrement de l’appareil dans les réseaux de communication téléphonique sans fil est effectué, le jeu de données minimum sur le véhicule et son emplacement est recueilli conformément aux exigences techniques de l’appareil.

   Après cette connexion avec le responsable du système UAE eCall est établie afin d’effacer les raisons (conditions) de l’appel d’urgence.

3. Après avoir éclairci les raisons de l’appel d’urgence, l’opérateur du Centre de réception des appels d’urgence (PSAP) le renvoie aux services d’urgence et termine l’appel d’urgence.

Si l’appel d’urgence n’est pas effectué conformément à la procédure mentionnée ci-dessus, l’appel d’urgence sera considéré comme erroné.

La LED rouge s’allume (panne du système)

Si la LED rouge s’allume en conditions de conduite normale, elle peut indiquer un dysfonctionnement du système eCall ÉAU. Veuillez faire contrôler immédiatement le système eCall ÉAU par un concessionnaire agréé Kia. Sinon, le bon fonctionnement du dispositif du système UAE eCall installé dans votre véhicule ne peut être garanti. Le propriétaire du véhicule est responsable des conséquences survenues à la suite du non-respect des conditions mentionnées ci-dessus.

Retrait ou modification arbitraire

Le système UAE eCall appelle les services d’urgence pour une assistance. Ainsi, le retrait ou la modification arbitraire des réglages du système UAE eCall peut avoir une incidence sur votre sécurité. Le système risque par ailleurs d’envoyer par erreur un appel d’urgence au Centre de réception des appels d’urgence (PSAP). Nous vous prions donc de ne pas effectuer de modifications vous-même (ou par des tiers) concernant les réglages de l’équipement du système UAE eCall installé dans votre véhicule.

Étiquette d’homologation eCall

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REMARQUE

Les opérateurs de réseaux mobiles élimineront progressivement la 2G et la 3G dans de nombreux pays du monde. La décision d’éliminer progressivement la technologie de réseau 2G et/ou 3G a été laissée à la seule discrétion des opérateurs de réseaux mobiles et elle échappe donc au contrôle de Kia.

En raison de la décision des opérateurs de réseau de suspendre leurs services 2G et/ou 3G, l’appel automatique/manuel eCall ne sera plus disponible en cas d’accident ou de situation nécessitant un service d’urgence.