Ha a nagyfeszültségű akkumulátor nem töltődik, ellenőrizze a következőket:

• Ellenőrizze a jármű töltési beállításait. (pl. Ha az ütemezett töltés funkció aktív, akkor a töltés nem indul el azonnal a váltóáramú töltő vagy a hordozható töltő (ICCB: kábelen belüli vezérlődoboz) csatlakoztatása után.)

• Ha a jármű nem tölt és egy üzenet jelenik meg a műszercsoporton, ellenőrizze a megfelelő üzenetet.

• Ha a jármű egy másik normálisan működő töltővel megfelelően tölt, forduljon a töltő gyártójához.

• Ha a jármű egy másik jól működő töltővel sem tölt megfelelően, akkor javasoljuk, hogy vizsgálat céljából forduljon egy hivatalos Kia márkakereskedéshez/szervizpartnerhez.

• Ha a töltés sikertelen és a műszercsoporton világít a szervizre figyelmeztető lámpa (), javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot egy hivatalos Kia-márkakereskedővel/szervizpartnerrel.