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Annexe

Kia Connect

Utilisation des services de sécurité et de sûreté (si équipé)

En cas d’urgence ou d’accident, vous pouvez utiliser différents types d’assistance.

911 Connected (si équipé)

Le service fournit immédiatement de l'aide lors d'un accident qui entraîne le déploiement d'un coussin de sécurité gonflable. Lorsque cela se produit, un avis de collision auto (ACN) contenant les informations du client et de localisation est automatiquement transmis au Centre d’appel Kia Connect.
Une fois le signal reçu, un spécialiste établit une communication vocale avec vous et transmet toutes les informations pertinentes aux services d’urgence Kia Connect.

Communiquer avec l’assistance routière

Si votre véhicule est en panne ou si vous rencontrez un autre problème sur la route, vous pouvez contacter le Centre d'appels Kia Connect directement pour demander une assistance ou le remorquage du véhicule.
Appuyez sur le bouton [] du véhicule.
  • Selon l’état du réseau cellulaire, cette fonctionnalité pourrait ne pas fonctionner correctement.

Récupération d’un véhicule volé

Lorsque le vol de votre véhicule est signalé, le Centre d’appel Kia Connect peut fournir une assistance à la police pour tenter de le récupérer. Un rapport de véhicule volé sera déposé auprès du service de police compétent.

Immobilisation du véhicule

Cette fonctionnalité permet aux forces de l’ordre d’envoyer un signal au véhicule permettant d’immobiliser le système de gestion du moteur, empêchant ainsi le démarrage. Cette fonctionnalité n’est valide que lorsque le contact du véhicule est coupé. Si le contact n’est pas coupé ou si le moteur tourne quand le signal est envoyé au véhicule, le signal sera sauvegardé pour une immobilisation ultérieure.

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