Förnya Plug n Charge (PnC)

Om din laddning Plug n Charge (PnC) med automatisk fakturering inte genomförs eller misslyckas medan laddningen pågår, kontrollera ditt PnC-kontraktscertifikat för utgång och förnyelse.

  • När certifikatet går ut kommer laddning med automatisk fakturering inte att genomföras.

  • Stäng¨av funktionen Plug n Charge (PnC) och använd en extern betalningsmetod tills certifikatets status verifieras. Om automatisk fakturering av laddning misslyckas 2 eller fler gånger kommer det 3:e laddningsförsöket att tvingas övergå till en extern betalningsmetod.

Om ditt kontraktscertifikat för laddning med Plug n Charge (PnC) har gått ut eller återkallats, gå vidare till nästa steg.

  1. Underteckna ett nytt kontrakt för att utfärda eller förnya ett certifikat.

  2. När du har anslutit laddningskontakten kan du prova laddning med Plug n Charge en gång. Certifikatets giltighetsperiod och status för återkallelse visas på laddaren, och laddningen misslyckas.

  3. Koppla bort laddningskontakten och koppla in den igen och försök att ladda med Plug n Charge igen. Certifikatet för det nyligen ingångna kontraktet installeras och laddningen med Plug n Charge fortsätter normalt.

OBSERVERA

När betalningsmetoden automatiskt ändras till en extern betalningsmetod, fortsätt med något av följande steg för att återställa funktionen Plug n Charge (PnC) och använda funktionen för automatisk laddningsfakturering.

  • Ladda din bil med en extern betalningsmetod. Från nästa laddning kan du använda den automatiska faktureringsmetoden för Plug n Charge (PnC) igen.

  • Koppla bort laddningskontakten och stäng laddluckan. Vänta i minst ca 1 minut med fordonet i läge ON (PÅ). Fordonet måste vara i READY (REDO)-läge. Efteråt kan du utföra laddning med Plug n Charge (PnC).

  • Laddning med Plug n Charge (PnC) kan utföras med andra laddare som stöder funktionen Plug n Charge (PnC).