Odnowienie usługi „Plug n Charge” (PnC)

Jeżeli automatyczne naliczanie opłat w ramach usługi „Plug n Charge” (PnC) nie działa lub kończy się niepowodzeniem podczas ładowania, należy sprawdzić, czy certyfikat umowy PnC nie wygasł lub nie wymaga odnowienia.

  • Po wygaśnięciu ważności certyfikatu automatyczne naliczanie opłat nie będzie możliwe.

  • Wyłączyć funkcję „Plug n Charge” (PnC) i skorzystać z zewnętrznej metody płatności do czasu zweryfikowania statusu certyfikatu. Jeżeli ładowanie z automatycznym rozliczeniem nie powiedzie się 2 lub więcej razy, trzecia próba doładowania zostanie przymusowo przełączona na zewnętrzną metodę płatności.

Jeżeli certyfikat umowy na korzystanie z usługi ładowania „Plug n Charge” (PnC) wygasł lub został unieważniony, należy przejść do następnego kroku.

  1. Podpisać nową umowę w celu wydania lub odnowienia certyfikatu.

  2. Po podłączeniu złącza ładowania wypróbować jednokrotnie możliwość ładowania za pomocą funkcji „Plug n Charge”. Okres ważności i status unieważnienia certyfikatu są wyświetlane na ładowarce, a ładowanie kończy się niepowodzeniem.

  3. Odłączyć i ponownie podłączyć złącze ładowania i powtórzyć próbę ładowania przy użyciu funkcji „Plug n Charge”. Certyfikat nowo zawartej umowy jest instalowany, a ładowanie „Plug n Charge” przebiega normalnie.

UWAGA

Gdy metoda płatności zostanie automatycznie zmieniona na zewnętrzną metodę płatności, wykonać jeden z poniższych kroków, aby zresetować funkcję „Plug n Charge” (PnC) i skorzystać z funkcji automatycznego naliczania opłat.

  • Naładować pojazd, korzystając z zewnętrznej metody płatności. Od następnego ładowania można ponownie korzystać z automatycznej metody rozliczania za pośrednictwem usługi „Plug n Charge” (PnC).

  • Odłączyć złącze ładowania i zamknąć pokrywę ładowania. Odczekać co najmniej 1 minutę, nie wyłączając pojazdu (powinien znajdować się w trybie READY). Następnie można rozpocząć ładowanie „Plug n Charge” (PnC).

  • Ładowanie „Plug n Charge” (PnC) można przeprowadzić za pomocą innych ładowarek obsługujących funkcję „Plug n Charge” (PnC).