Sormenjälkitodennusjärjestelmä ei ehkä toimi, kun:

• Yritetään todentaa rekisteröitymättömällä sormenjäljellä.

• Ei kosketeta sormenjälkitodennusanturin keskiosaa.

• Kaikki vesi tai aineet sormessasi tai anturissa.

• Anturin kalvoa ei ole poistettu.

• Rekisteröity sormenjälki on vaurioitunut tai turvonnut.

• Käsi on erittäin kuiva.

• Anturia kosketetaan vain lyhyesti.

Jos sormenjälkitodennus epäonnistuu yli 5 kertaa peräkkäin, sormenjälkien rekisteröinti ja poisto voivat olla tilapäisesti rajoitettuja. Yritä sitä myöhemmin tai yritä muita menetelmiä, kuten salasanasi syöttäminen.

Kun vierailet valtuutetulla Kia-jälleenmyyjällä/huoltokumppanilla korjauttamassa osia sormenjälkitodennusjärjestelmän tai siihen liittyvien osien vian vuoksi, rekisteröity sormenjälkesi saatetaan poistaa. Pidä älyavain mukanasi, kun käytä valtuutetun Kia-jälleenmyyjän/huoltokumppanin luona.

Sormenjälkianturia ei voi käyttää, kun akku on tyhjentynyt.

Jos käynnistät tai sammutat auton sormenjälkitodennuksen jatkuessa, prosessia ei tehdä valmiiksi.