1. Werking van het systeem bij een verkeersongeval

2. Verbinding met publieke noodoproepcentrale

3. Noodhulpdiensten

Het pan-Europese eCall-toestel maakt automatisch een noodoproep naar de publieke noodoproepcentrale (PSAP) om bij een verkeersongeval de juiste reddingsdiensten in te zetten.

Voor een goede hulpverlening en ondersteuning geeft het pan-Europese eCall-systeem de gegevens over het ongeval automatisch door aan de publieke noodoproepcentrale (PSAP) wanneer een verkeersongeval wordt gedetecteerd.

In dit geval kan de noodoproep niet worden opgehangen door de SOS-toets in te drukken; het pan-Europese eCall-systeem blijft verbonden tot de noodhulpverlener die de oproep ontvangt, de verbinding verbreekt.

Bij lichte verkeersongevallen kan het zijn dat het pan-Europese eCall-systeem geen noodoproep maakt. Dan kunt u echter handmatig een noodoproep maken door op de SOS-toets te drukken.