1. Fonctionnement du système en cas d’accident de la circulation

2. Connexion avec le Centre de réception des appels d’urgence (PSAP)

3. Services d’urgence

Le dispositif eCall paneuropéen lance automatiquement un appel d’urgence au centre de réception des appels d’urgence (PSAP) pour demander les interventions de secours appropriées en cas d’accident de voiture.

Afin de fournir une réponse et une assistance appropriées aux services d’urgence, le système eCall paneuropéen transmet automatiquement les données relatives aux accidents au centre de réception des appels d’urgence (PSAP) lorsqu’un accident de la circulation est détecté.

Dans cette situation, l’appel d’urgence ne peut pas être stoppé en appuyant sur le bouton SOS et le système eCall paneuropéen reste connecté jusqu’à ce que l’agent des services d’urgence recevant l’appel désactive l’appel d’urgence.

En cas d’accident de la circulation mineur, le système eCall paneuropéen peut ne pas exécuter un appel d’urgence. Toutefois, un appel d’urgence peut être passé manuellement en appuyant sur le bouton SOS.