1. Funcionamento do sistema no caso de um acidente rodoviário

2. Ligação ao ponto de atendimento da segurança pública (PSAP)

3. Serviços de emergência

O dispositivo de eCall dos EAU efetua automaticamente uma chamada de emergência para o ponto de atendimento de segurança pública (PSAP) com vista a prestar assistência adequada no caso de acidente rodoviário.

Para permitir serviços de emergência e socorro adequados e suportar o sistema de eCall dos EAU, transmite automaticamente os dados do acidente ao ponto de atendimento de segurança pública (PSAP) quando é detetado um acidente rodoviário.

Neste caso, a chamada de emergência não pode ser desligada premindo o botão SOS e o sistema de eCall permanece ligado até o responsável do serviço de emergência que recebe a chamada desligar a chamada de emergência.

No caso de acidentes rodoviários de pequena magnitude, o sistema de eCall poderá não efetuar uma chamada de emergência. No entanto, é possível efetuar manualmente uma chamada de emergência ao premir o botão SOS.