Comunicação manual de acidentes
Tanto o condutor como os passageiros podem efetuar uma chamada de emergência manualmente através do ponto de atendimento de segurança pública (PSAP), ao premir o botão SOS para contactar os serviços de emergência necessários.
É possível cancelar uma chamada para os serviços de emergência através do sistema de eCall dos EAU premindo o botão SOS de novo antes do estabelecimento da ligação.
Após a ativação de uma chamada de emergência no modo manual (para serviços de emergência e socorro adequados), o sistema de eCall dos EAU transmite automaticamente os dados do acidente rodoviário/ou os dados de outro acidente ao responsável do ponto de atendimento de segurança pública (PSAP) (durante a chamada de emergência) premindo o botão SOS.
Se o condutor ou passageiro premirem acidentalmente o botão SOS, podem efetuar o cancelamento premindo novamente o botão em 3 segundos. Depois disso, não é possível cancelar.
Em caso de acidente rodoviário, ou outro acidente, para ativação da chamada de emergência em modo manual é necessário:
-
Imobilize o veículo em conformidade com as regras de trânsito para garantir a sua segurança e a dos outros utentes na via;
-
Premir o botão SOS, ao premir o botão SOS é efetuado o registo do dispositivo na rede de comunicação telefónica sem fios, e é recolhido um conjunto mínimo de dados sobre o veículo e a respetiva localização, de acordo com os requisitos técnicos do dispositivo.
Após a ligação com o responsável do sistema de eCall dos EAU, são esclarecidos os motivos (condições) da chamada de emergência.
-
Após resolver os motivos da chamada de emergência, o responsável do ponto de atendimento da segurança pública (PSAP) envia serviços de emergência e conclui a chamada de emergência.
Se a chamada de emergência não for efetuada de acordo com o procedimento atrás mencionado, será considerada incorreta.
Alimentação de energia de emergência do sistema de eCall dos EAU a partir da bateria
-
Em situações de emergência, a bateria do sistema de eCall garante a sua alimentação elétrica durante 1 hora, em caso de falha da fonte principal de alimentação do veículo devido à colisão.
-
A bateria do sistema de eCall dos EAU deverá ser substituída a cada 4 anos. Para mais informações, consulte Calendário de manutenção.
LED aceso em vermelho (avaria do sistema)
Se o LED vermelho se acender durante condições normais de condução, pode ser indicação de uma avaria do sistema de eCall dos EAU. Mande imediatamente verificar o sistema de eCall dos EAU por um concessionário Kia autorizado. Caso contrário, não é possível garantir o funcionamento correto do dispositivo do sistema de eCall dos EAU instalado no seu veículo. O proprietário do veículo incorre em responsabilidade pelos danos ocorridos em resultado do incumprimento das condições supramencionadas.
Remoção ou modificação arbitrária
O sistema de eCall dos EAU contacta os serviços de emergência para obter assistência. Deste modo, qualquer remoção ou modificação arbitrária das definições do seu sistema de eCall dos EAU afeta a segurança da sua condução. Poderá igualmente efetuar uma chamada errónea para o ponto de atendimento de segurança pública (PSAP). Desta forma, não deverá efetuar nenhuma alteração, realizada por si ou por terceiros, às definições dos equipamentos do sistema de eCall dos EAU instalados no seu veículo.
Etiqueta de certificação eCall
