Digitalni ključ 2 morda ne bo deloval v naslednjih primerih:

• Baterija pametnega telefona ali akumulator vozila sta izpraznjena.

• NFC ali Bluetooth je v nastavitvah pametnega telefona izklopljen.

• Kreditna kartica prekriva hrbtno stran pametnega telefona ali je uporabljen kovinski ali debel ovitek za pametni telefon.

• Uporaba kartičnega ključa (če je na voljo) z drugimi karticami ali njegova uporaba v denarnici ali držalu za kartice.

• Obstajajo elektronske motnje, ki jih povzročajo druga vozila, predmeti itd.

• Če je na pametni telefon pritrjen kovinski pokrov ali komunikacijska naprava, lahko pride do napake pri komunikaciji s funkcijo NFC digitalnega ključa 2. Če pride do napake pri delovanju digitalnega ključa 2, odstranite etui, pritrjen na pametni telefon, in poskusite znova.

Vozila ni mogoče upravljati s pametnim telefonom, če se zgodi kar koli od naslednjega:

• če delujejo osnovne in potrebne funkcije pametnega telefona (splošni klic, nujni klic, zvok ali plačilo NFC),

• uporaba brezžičnih slušalk (splošni klic, nujni klic ali zvok),

• ko je funkcija aplikacije digitalnega ključa 2 omejena zaradi privzetih nastavitev pametnega telefona ali prednostne politike zagona aplikacije po proizvajalcu.