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Chamada de emergência ERA-GLONASS (se instalado)

  1. Acidente rodoviário

  2. Rede sem fios

  3. Serviço de função única (SDDS)

  4. Assistência

O veículo está equipado com um dispositivo*1 ligado ao sistema ERA-GLONASS para fazer chamadas de emergência a equipas de socorro. O sistema ERA-GLONASS é um serviço automático de chamadas de emergência para situações de acidentes de viação ou outros acidentes*2 nas estradas da Federação Russa. O sistema permite contactar um responsável do serviço de função única em caso de acidentes nas estradas da Federação Russa.

Reunidas as condições do sistema ERA-GLONASS, indicadas no Manual do Proprietário, bem como na Garantia e Livro de Manutenção, o sistema transmite dados ao serviço de função única como o local do veículo, tipo de veículo, VIN (número de identificação do veículo).

Depois de terem sido entregues ao centro de assistência os dados armazenados no sistema ERA-GLONASS para prestar a assistência adequada ao condutor e passageiros, e ter sido prestada assistência, os dados serão eliminados.

O operador do sistema ERA-GLONASS (sociedade por ações "GLONASS") é responsável por todos os componentes do sistema ERA-GLONASS (excluindo o equipamento, instalado no veículo) em conformidade com a lei federal "Sobre o sistema estadual de informação automatizado ERA-GLONASS" # 395-FZ de 28.12.2013.

  1. * Dispositivo ERA-GLONASS no manual do proprietário refere-se a um equipamento que está instalado no veículo e que estabelece uma ligação ao sistema ERA-GLONASS.

  2. * Dispositivo ERA-GLONASS no manual do proprietário refere-se a um equipamento que está instalado no veículo e que estabelece uma ligação ao sistema ERA-GLONASS.

Sistema ERA-GLONASS

  1. Microfone

  2. Botão SOS

  3. Botão SOS TEST (modo de condução)

  4. LED

Botão SOS: o condutor/passageiro faz uma chamada de emergência para o serviço de função única premindo o botão.

Botão SOS TEST (teste): o botão destina-se a verificar o funcionamento do sistema no concessionário oficial Kia. O modo "SOS TEST" (teste SOS) apenas pode ser ativado pelo especialista do concessionário/parceiro de serviços autorizado Kia. Para evitar chamadas erróneas, não prima este botão nem ative o modo "SOS TEST" (teste SOS) por si.

LED: o LED vermelho e verde acende-se durante 3 segundos quando o interruptor da ignição está na posição ON (ligado). Depois, desligam-se durante o funcionamento normal do sistema.

Se existir algum problema no sistema, o LED permanece vermelho.

Comunicação automática de acidentes

  1. Funcionamento do sistema no caso de um acidente rodoviário

  2. Ligação ao serviço de função única

  3. Serviços de emergência

O dispositivo ERA-GLONASS efetua automaticamente uma chamada de emergência para o serviço de função única com vista a operações de socorro adequadas no caso de acidente rodoviário.

Com vista a serviços de emergência e socorro adequados, o sistema ERA-GLONASS transmite automaticamente os dados do acidente ao serviço de função única quando é detetado um acidente rodoviário.

Neste caso, a chamada de emergência não pode ser desligada premindo o botão SOS e o sistema ERA-GLONASS permanece ligado até o responsável do serviço de emergência que recebe a chamada desligar a chamada de emergência.

Comunicação manual de acidentes

  1. Premir o botão SOS

  2. Ligação ao serviço de função única

  3. Serviços de emergência

Tanto o condutor como os passageiros podem efetuar uma chamada de emergência manualmente através do serviço de função única, premindo o botão SOS para chamar os serviços de emergência necessários.

É possível cancelar uma chamada para os serviços de emergência através do sistema ERA-GLONASS premindo o botão SOS de novo mesmo antes da ligação da chamada.

Após a ativação de uma chamada de emergência no modo manual (com vista a serviços de emergência e socorro adequados), o sistema ERA-GLONASS transmite automaticamente os dados do acidente rodoviário/ou os dados de outro acidente ao responsável do serviço de emergência (durante a chamada de emergência) premindo o botão SOS.

Em caso de acidente rodoviário, ou outro acidente, para ativação da chamada de emergência em modo manual é necessário:

  1. Imobilizar o veículo em conformidade com as regras de trânsito para garantir a sua segurança e a dos outros utentes na via;

  2. Premir o botão SOS, ao premir o botão SOS, é efetuado o registo do dispositivo na rede de comunicação telefónica sem fios, e é recolhido um conjunto mínimo de dados sobre o veículo e a respetiva localização, de acordo com os requisitos técnicos do dispositivo. Após a ligação ao responsável do sistema ERA-GLONASS, são resolvidos os motivos (condições) da chamada de emergência.

  3. Após resolver os motivos da chamada de emergência, o responsável do serviço de função única envia um conjunto mínimo de dados ao serviços de emergência e conclui a chamada de emergência.

Se a chamada de emergência não for efetuada de acordo com o procedimento atrás mencionado, será considerada incorreta.

Modo de teste

Elementos do sistema ERA-GLONASS instalados no habitáculo:

  1. Microfone

  2. Botão SOS

  3. Botão SOS TEST (modo de condução)

  4. LED

É possível efetuar a inspeção técnica do funcionamento do dispositivo ERA-GLONASS instalado no seu veículo. Para evitar chamadas erróneas e o funcionamento incorreto do dispositivo, a inspeção do dispositivo ERA-GLONASS, instalado no seu veículo, deverá apenas ser efetuada pelos especialistas de um concessionário/parceiro de serviços autorizado Kia e no seu território, de acordo com o seguinte manual (utilizando a interface do utilizador para iniciar o modo de teste).

Pode iniciar o modo de teste ERA-GLONASS premindo o botão SOS TEST (Teste SOS). O modo de teste inicia com uma instrução de voz para verificar o funcionamento do dispositivo ERA-GLONASS. Durante a verificação do funcionamento do dispositivo ERA-GLONASS, acendem-se os LED vermelho e verde.

Volte a premir o botão SOS TEST (Teste SOS) para desativar o modo de teste durante a instrução de voz.