Plug n Charge (PnC) verlängern

Wenn Ihre Plug n Charge (PnC)-Automatik während des Ladevorgangs nicht funktioniert oder ausfällt, überprüfen Sie Ihr PnC-Vertragszertifikat auf Ablauf und Verlängerung.

  • Wenn das Zertifikat abläuft, wird die automatische Aufladung nicht fortgesetzt.

  • Schalten Sie die Funktion Plug n Charge (PnC) aus und verwenden Sie eine externe Zahlungsmethode, bis der Status des Zertifikats überprüft wurde. Wenn die automatische Aufladung 2 Mal oder öfter fehlschlägt, wird der 3. Aufladeversuch zwangsweise auf eine externe Zahlungsmethode umgestellt.

Wenn Ihr Vertragszertifikat für das Aufladen mit Plug n Charge (PnC) abgelaufen ist oder widerrufen wurde, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

  1. Unterschreiben Sie einen neuen Vertrag, um ein Zertifikat auszustellen oder zu verlängern.

  2. Versuchen Sie nach dem Anschließen des Ladesteckers einmal, das Plug n Charge-Laden zu starten. Die Gültigkeitsdauer und der Widerrufstatus des Zertifikats werden auf dem Ladegerät angezeigt, und der Ladevorgang schlägt fehl.

  3. Ziehen Sie den Ladestecker ab, schließen Sie ihn erneut an, und versuchen Sie den Aufladevorgang mit Plug n Charge erneut. Das Zertifikat des neu abgeschlossenen Vertrags wird installiert und der Aufladevorgang mit Plug n Charge verläuft normal.

HINWEIS

Wenn die Zahlungsmethode automatisch auf eine externe Zahlungsmethode umgestellt wird, führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um die Plug n Charge (PnC) Funktion zurückzusetzen und die automatische Gebührenabrechnung zu verwenden.

  • Laden Sie Ihr Fahrzeug mit einer externen Zahlungsmethode auf. Ab der nächsten Aufladung können Sie die automatische Abrechnungsmethode Plug n Charge (PnC) wieder verwenden.

  • Ziehen Sie den Ladestecker des Ladegeräts ab und schließen Sie die Ladeklappe. Warten Sie mindestens etwa 1 Minute, während das Fahrzeug eingeschaltet ist. Das Fahrzeug muss sich im READY-Modus befinden. Anschließend können Sie den Aufladevorgang mit Plug n Charge (PnC) durchführen.

  • Der Aufladevorgang mit Plug n Charge (PnC) kann mit anderen Ladegeräten durchgeführt werden, die die Plug n Charge (PnC) Funktion unterstützen.