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Appel d'urgence ERA-GLONASS (si équipé)

  1. Accident de la route

  2. Réseau sans fil

  3. Service unique de répartition des tâches (SDDS)

  4. Secours

Le véhicule est équipé d’un dispositif*1 connecté avec le système ERA-GLONASS pour l’envoi d’appels d’urgence à un centre de réception. Le système ERA-GLONASS est un service d'appel d'urgence automatique qui est passé en cas d'accident de la circulation ou d'autres accidents*2sur les routes dans la Fédération de Russie. Le système permet de contacter un agent du service unique de répartition des tâches en cas d'accident de la route dans la Fédération de Russie.

Les conditions du système ERA-GLONASS, indiquées dans le manuel du propriétaire, ainsi que le carnet de garantie et d'entretien, transmettent des données au service unique de répartition des tâches, avec des informations comme l'emplacement du véhicule, le type de véhicule, le VIN (numéro d'identification du véhicule).

Une fois que les données enregistrées dans le système ERA-GLONASS sont transmises au centre de secours pour aider le conducteur et les passagers dans les opérations de secours appropriées, les données sont effacées une fois l'opération de secours terminée.

L'opérateur du système ERA-GLONASS (société par actions « GLONASS ») est responsable de tous les composants du système ERA-GLONASS (à l'exclusion des équipements installés dans le véhicule), conformément à la loi fédérale « Sur le système d'information automatisé ERA-GLONASS d'état ». N° 395-FZ du 28.12.2013.

  1. * Dans le manuel d’utilisation « dispositif ERA-GLONASS » désigne l’équipement installé dans le véhicule qui permet de joindre le système ERA-GLONASS.

  2. * Dans le manuel d’utilisation « dispositif ERA-GLONASS » désigne l’équipement installé dans le véhicule qui permet de joindre le système ERA-GLONASS.

Système ERA-GLONASS

  1. Microphone

  2. Bouton SOS

  3. Bouton SOS TEST

  4. LED

Bouton SOS : le conducteur/passager peut passer un appel d’urgence au service d’intervention unique en appuyant sur le bouton.

Bouton de TEST SOS (test) : le bouton sert à vérifier la capacité de fonctionnement du système dans la concession officielle de Kia. Le mode « SOS TEST » (test de SOS) peut être activé uniquement par le concessionnaire/réparateur Kia agréé. Pour éviter tout appel par erreur, ne pas appuyer sur ce bouton et ne pas activer le mode « SOS TEST » vous-même.

LED : Les LED rouge et verte s’allument durant 3 secondes lorsque le bouton d’allumage est sur la position ON. Elles s'éteignent ensuite lorsque le système fonctionne normalement.

En cas de problème dans le système, la LED reste rouge.

Signalement automatique d’un accident

  1. Fonctionnement du système en cas d'accident de la circulation

  2. Connexion avec le service unique de répartition des tâches

  3. Services d'urgence

Le dispositif ERA-GLONASS émet automatiquement un appel d'urgence au service unique de répartition des tâches pour les opérations de sauvetage appropriées en cas d'accident de voiture.

Pour des services d'urgence et de soutien appropriés, le système ERA-GLONASS transmet automatiquement les données de l'accident au service unique de répartition des tâches dès qu'un accident de la circulation est détecté.

Dans ce cas, l'appel d'urgence ne peut pas être raccroché en appuyant sur le bouton SOS et le système ERA-GLONASS reste connecté jusqu'à ce que l'agent des services d'urgence qui reçoit l'appel, déconnecte l'appel d'urgence.

Signalement manuel d’accident

  1. Appuyer sur le bouton SOS

  2. Connexion avec le service unique de répartition des tâches

  3. Services d'urgence

Le conducteur ou le passager peut passer manuellement un appel d'urgence au service unique de répartition des tâches, en appuyant sur le bouton SOS pour appeler les services d'urgence nécessaires.

Un appel vers les services d'urgence via le système ERA-GLONASS peut être annulé en appuyant à nouveau sur le bouton SOS uniquement avant la connexion d'appel.

Après l'activation de l'appel d'urgence en mode manuel (pour les services d'urgence et d'assistance appropriés), le système ERA-GLONASS transmet automatiquement les données de l'accident de la route ou les données sur un autre accident à l'agent du service unique de répartition des tâches (pendant l'appel d'urgence) en appuyant sur le bouton SOS.

En cas d’accident de la route ou d’autres accidents, pour activer un appel d’urgence en mode manuel, il est nécessaire :

  1. d'arrêter une voiture, et en respectant les règles de circulation, d'assurer ensuite votre propre sécurité et celle des autres usagers de la route ;

  2. Appuyer sur le bouton SOS ; en appuyant sur le bouton SOS, l'enregistrement de l'appareil dans les réseaux de communication téléphonique sans fil est effectué, les données minimales sur la voiture et son emplacement sont collectés conformément aux exigences techniques de l'appareil. Ensuite, la connexion avec l'agent du système ERA-GLONASS est effectuée pour éclaircir les raisons (conditions) de l'appel d'urgence.

  3. Après avoir éclairci les raisons de l'appel d'urgence, l'agent du service unique de répartition des tâches envoie un ensemble minimum de données aux services d'urgence et termine l'appel d'urgence.

Si l'appel d'urgence n'est pas effectué conformément à la procédure mentionnée ci-dessus, l'appel d'urgence sera considéré comme erroné.

Mode de Test

Éléments du système ERA-GLONASS, installés dans l'habitacle :

  1. Microphone

  2. Bouton SOS

  3. Bouton SOS TEST

  4. LED

Il existe une possibilité technique pour vérifier la capacité de fonctionnement du dispositif ERA-GLONASS, installé dans votre véhicule. Pour éviter de passer des appels par erreur et un fonctionnement incorrect du dispositif, la vérification du dispositif ERA-GLONASS installé dans votre voiture ne doit être effectuée que par des spécialistes des concessionnaires/réparateurs Kia agréés et sur leur territoire, conformément au manuel suivant (lors de l'utilisation de l'interface utilisateur pour lancer le mode test).

Vous pouvez lancer le mode de test ERA-GLONASS en appuyant sur le bouton SOS TEST. Le mode de test démarre avec un guidage vocal pour vérifier la capacité de fonctionnement du dispositif ERA-GLONASS. Pendant la vérification de la capacité de fonctionnement du dispositif ERA-GLONASS, une LED rouge et verte s'allume.

Appuyer à nouveau sur le bouton SOS TEST pour désactiver le mode de test pendant le guidage vocal.