Поиск только по названию
Главная > Действия в аварийных ситуациях > Система eCall > Система eCall

Система eCall

Элементы системы экстренных вызовов eCall, установленные в салоне автомобиля:

  1. Микрофон

  2. Кнопка SOS

  3. Светодиод

Кнопка SOS: водитель/пассажир совершает вызов в единую дежурно-диспетчерскую службу нажатием этой кнопки.

Светодиод: зеленый светодиод горит в течение трех секунд, если кнопка «ENGINE START/STOP» (запуск/останов двигателя) находится в положении «ON» (Вкл.). После этого при нормальной работе системе они должны погаснуть.

Автоматическое сообщение о происшествии

  1. Работа системы в случае дорожно-транспортного происшествия

  2. Связь с пунктом экстренной связи общего пользования (Public Safety Answering Point, PSAP)

  3. Экстренные службы

В случае дорожно-транспортного происшествия система экстренных вызовов eCall автоматически осуществляет экстренный вызов в пункт экстренной связи общего пользования (PSAP) для проведения необходимых спасательных операций.

Для обеспечения надлежащей экстренной помощи и поддержки система экстренных вызовов eCall при обнаружении дорожно-транспортного происшествия автоматически передает данные о нем в пункт экстренной связи общего пользования (PSAP).

В этом случае экстренный вызов не прерывается нажатием кнопки SOS, а система экстренных вызовов eCall не отключается до тех пор, пока принимающий вызов сотрудник службы экстренной помощи не завершит экстренный вызов.

При незначительных дорожно-транспортных происшествиях система экстренных вызовов eCall может не осуществить экстренный вызов. Однако экстренный вызов можно сделать вручную, нажав кнопку SOS.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ

Работа системы невозможна в случае отсутствия мобильной связи и сигналов GPS и Galileo.

Уведомление об аварии вручную

1

2

3

Для вызова необходимых аварийных служб водитель или пассажир могут вручную совершить экстренный вызов в пункт экстренной связи общего пользования (PSAP), нажав кнопку SOS.

Звонок в аварийные службы с помощью системы экстренных вызовов eCall может быть прерван повторным нажатием на кнопку SOS только до установления соединения.

После совершения экстренного вызова в ручном режиме (для обеспечения надлежащей экстренной помощи и поддержки) система экстренных вызовов eCall автоматически передает данные о дорожно-транспортном происшествии или другом происшествии сотруднику пункта экстренной связи общего пользования (PSAP) (во время экстренного вызова) путем нажатия кнопки SOS.

Если водитель или пассажир случайно нажмет кнопку SOS, ее действие можно отменить, повторно нажав кнопку через 3 секунды. После этого вызов отменить невозможно.

В случае ДТП или другой аварии для активации экстренного вызова в ручном режиме необходимо:

  1. Остановить транспортное средство в соответствии с правилами дорожного движения, обеспечив безопасность для себя и других участников дорожного движения.

  2. Нажать кнопку SOS. При ее активации осуществляется регистрация устройства в сетях беспроводной телефонной связи; минимальный набор данных о транспортном средстве и его местонахождении собирается в соответствии с техническими требованиями устройства.

    После этого устанавливается связь с сотрудником системы экстренных вызовов eCall для выяснения причин (обстоятельств) экстренного вызова.

  3. После выяснения причин экстренного вызова сотрудник пункта экстренной связи общего пользования (PSAP) высылает на место экстренные службы и завершает аварийный звонок.

Если экстренный вызов не будет выполняться в соответствии с вышеуказанной процедурой, то этот экстренный вызов будет считаться ошибочным.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

Аварийное электроснабжение системы экстренных вызовов eCall от аккумулятора

  • Аккумулятор системы экстренных вызовов eCall обеспечивает питание в течение 1 часа в случае отключения основного источника питания автомобиля в результате столкновения при авариях.

  • Заменять аккумулятор системы экстренных вызовов eCall необходимо через каждые 3 года. Подробнее см. в разделе Подробнее Подробнее.

Светодиодная подсветка красного цвета (неисправность системы)

Если при нормальных условиях езды загорается красный светодиод, это может указывать на неисправность системы экстренных вызовов eCall. В этом случае сразу же проверьте систему экстренных вызовов eCall в официальном дилерском центре Kia. В противном случае корректная работа установленной в автомобиле системы экстренных вызовов eCall не гарантируется. Владелец транспортного средства несет ответственность за последствия, возникшие в результате несоблюдения вышеуказанных условий.

Самостоятельное снятие или модификация

Система экстренных вызовов eCall осуществляет вызов экстренных служб для оказания помощи. Поэтому любое самостоятельное снятие или изменение настроек системы экстренных вызовов eCall может повлиять на безопасность езды на вашем автомобиле. Кроме того, это может даже привести к ошибочному экстренному звонку в пункт экстренной связи общего пользования (PSAP). В связи с этим настоятельно не рекомендуем вам самостоятельно или с помощью третьих лиц вносить какие-либо изменения в настройки оборудования системы экстренных вызовов eCall, установленной в вашем автомобиле.