Система аутентификации по отпечатку пальца не работает в следующих случаях:

• при попытке аутентификации по незарегистрированному отпечатку;

• при неправильном положении пальца на сканере отпечатков;

• при наличии жидкости или загрязнений на пальце или сканере отпечатков;

• при наличии защитной пленки на сканере отпечатков;

• подушечка пальца повреждена или сморщена;

• кожа рук слишком сухая;

• при кратковременном прикосновении к сканеру отпечатков.

Если не удалось распознать отпечаток пальца 5 раз подряд, доступ к операции регистрации/удаления отпечатка временно ограничивается. В этом случае придется повторить попытку позднее или применить другие способы аутентификации (например, ввести пароль).

В случае обращения к официальному дилеру Kia/в партнерскую сервисную компанию для ремонта деталей из-за неполадки системы аутентификации по отпечатку или отказа соответствующей детали, возможно, зарегистрированный отпечаток пальца будет удален. Во время визита к официальному дилеру Kia/в партнерскую сервисную компанию необходимо иметь при себе электронный ключ от автомобиля.

Если двигатель автомобиля разряжен, сканер отпечатков не работает.

Если при прохождении аутентификации по отпечатку пальца вы запустите или заглушите двигатель, процесс прервется.