Renovar Enchufar y cargar (Plug n Charge, PnC)

Si el pago automático de P no funciona o falla mientras la carga está en curso, revise su certificado de contrato PnC para confirmar el vencimiento y la renovación.

  • Cuando el certificado vence, el pago automático deja de funcionar.

  • Desactive la función PnC y utilice un método de pago externo hasta que se haya comprobado el estado del certificado. Si el pago automático falla dos o más veces, el tercer intento se dirige a un método de pago externo.

Si su certificado de contrato de carga PnC ha vencido o se ha rechazado, sigue con el paso siguiente.

  1. Firme un nuevo contrato para emitir o renovar un certificado.

  2. Después de conectar el conector de carga, intente la carga PnC de nuevo. El periodo de validez y el estado de anulación del certificado se muestran en el cargador y la carga falla.

  3. Desconecte y vuelva a conectar el conector de carga e intente la carga PnC de nuevo. El certificado del contrato que se acaba de cerrar se instala y la carga PnC funciona con normalidad.

AVISO

Cuando el método de pago se cambia automáticamente a un método de pago externo, siga uno de estos pasos para restablecer la función PnC y utilizar la función de pago de carga automático.

  • Recargue su vehículo con un método de pago externo. A partir de la siguiente carga, ya puede volver a utilizar el método de pago automático PnC.

  • Desconecte el conector de carga y cierre la puerta de carga. Espere 1 minuto como mínimo con el vehículo en posición Encendido. El vehículo debe estar en modo READY. Entonces, ya se puede realizar la carga PnC.

  • La carga PnC se puede realizar con otros cargadores que incluyen la función PnC.