Cómo actuar si la carga se detiene de forma abrupta

Si la batería de alto voltaje no se carga, compruebe lo siguiente:

  • Compruebe los ajustes de carga del vehículo. (Por ejemplo, cuando se configura la carga programada, la carga no se inicia inmediatamente cuando el cargador de CA o el cargador portátil (ICCB: caja de control integrada en el cable).

  • Compruebe el estado de funcionamiento del cargador de CA, el cargador portátil y el cargador de CC. (ConsulteComprobación del estado de carga)

    El método real para indicar el estado de la carga podría variar en función del fabricante del cargador.

  • Cuando el vehículo no carga y aparece un mensaje de advertencia en el tablero, compruebe el mensaje correspondiente.

  • Si el vehículo se ha cargado adecuadamente al cargarlo con otro cargador que funciona con normalidad, póngase en contacto con el fabricante del cargador.

  • Si el vehículo no se carga con otro cargador que funciona con normalidad, le recomendamos que se ponga en contacto con un centro de servicio/distribuidor de Kia autorizado para la inspección.

  • Si falla la carga y se enciende el testigo de advertencia de servicio ( ) en el tablero, recomendamos que se ponga en contacto con un socio de servicios/distribuidor de Kia autorizado.