Digitalni ključ 2 morda ne bo deloval, če se zgodi kar koli od naslednjega:

• Baterija pametnega telefona ali akumulator vozila je izpraznjen

• NFC ali Bluetooth je izklopljen v nastavitvah pametnega telefona

• Kreditna kartica se prekriva na hrbtni strani pametnega telefona ali pa se uporablja kovinska ali debela torbica za pametni telefon

• Uporaba kartičnega ključa (če je opremljen) z drugimi karticami ali uporaba v denarnici ali imetniku kartice

• Obstajajo elektronske motnje z drugimi vozili, predmeti itd.

• Če je na pametni telefon pritrjen kovinski pokrov ali komunikacijska naprava, lahko pride do napake v komunikaciji s funkcijo NFC digitalnega ključa 2. Če pride do okvare digitalnega ključa 2, odstranite pokrov, pritrjen na pametni telefon, in poskusite znova.

Pametni telefon ne sme upravljati vozila, če se zgodi kar koli od naslednjega:

• Delujejo osnovne in potrebne funkcije pametnega telefona (splošni klic, nujni klic, avdio ali NFC plačilo)

• Uporaba brezžičnih slušalk (splošni klic, klic v sili ali zvok)

• Ko je funkcija aplikacije digitalni ključ 2 omejena zaradi privzetih nastavitev pametnega telefona ali prednostne politike zagona aplikacije na proizvajalca