1. Mikrofon

2. Gumb SOS

3. LED

Gumb SOS: Voznik/potnik izvede klic v sili na dežurno službo s pritiskom na gumb.

LED: Rdeča in zelena LED-lučka sveti 3 sekunde, ko je vozilo v položaju »ON« (Vklop). Drugače sta ti lučki izklopljeni med običajnim delovanjem vozila.

Če so se pojavile težave v sistemu, LED-lučka še naprej sveti rdeče.

1. Delovanje sistema v primeru prometne nesreče

   

2. Povezava z odzivno točko javne varnosti (PSAP)

   

3. Služba za nujne primere

   

Naprava za vseevropski sistem za klice v sili samodejno izvede klic v sili na odzivno točko javne varnosti (PSAP), da zaprosi za pravilno reševanje v primeru prometne nesreče.

Za namen zagotovitve ustreznega odziva službe za nujne primere in podporo vseevropski sistem za klice v sili samodejno pošlje podatke o nesreči odzivni točki javne varnosti (PSAP), ko je zaznana prometna nesreča.

V tem primeru klica v sili ni mogoče preklicati s pritiskom na gumb SOS, vseevropski sistem za klice v sili pa ostane povezan, dokler uradnik za nujne primere, ki sprejme klic, prekine klic v sili.

V manjših prometnih nesrečah vseevropski sistem za e-klice morda ne bo izvedel klica v sili. Vendar pa lahko klic v sili izvedete s pritiskom na gumb SOS.

Voznik ali eden od potnikov lahko ročno izvede klic v sili na ustrezno odzivno točko javne varnosti (PSAP) s pritiskom na gumb SOS, ki ga bo povezal z ustrezno reševalno službo.

Klic reševalne službe preko vseevropskega sistema eCall lahko prekinete s ponovnim pritiskom na gumb SOS v 3 sekundah, preden se vzpostavi klicna povezava.

Po sprožitvi klica v sili v ročnem načinu (za pridobitev ustrezne službe za nujne primere in podpore), vseevropski sistem eKlic samodejno pošlje podatke o prometni nesreči ali podatke o drugi nesreči uslužbencu odzivne točke javne varnosti (PSAP). To se zgodi med klicem v sili, ki se sproži s pritiskom gumba SOS.

Če voznik ali sovoznik pritisne na gumb SOS po nesreči, je mogoče klic prekiniti s pritiskom na gumb v 3 sekundah pred povezavo. Po tem klica ni več mogoče preklicati.

V primeru prometne nesreče ali druge nesreče je za aktiviranje klica v sili v ročnem načinu zahtevano naslednje:

1. Ustavite vozilo v skladu s cestno-prometnimi predpisi, da boste zagotovili lastno varnost in varnost drugih udeležencev v prometu.

2. Pritisnite gumb SOS, kar sproži registracijo naprave preko mobilnega omrežja in pošlje minimalne zahtevane podatke o vozilu in njegovi lokaciji, ki so zbrani v skladu s tehničnimi zahtevami storitve.

   Zatem je vzpostavljen neposreden stik z uslužbencem vseevropskega sistema za klice v sili, da ugotovi razlog za klic v sili in povezane okoliščine.

3. Po razjasnitvi razlogov klica v sili uslužbenec odzivne točke javne varnosti (PSAP) pošlje reševalne službe in konča klic v sili.

Če klic v sili ni izveden v skladu z zgoraj navedenim postopkom, se bo klic v sili smatral kot pomota.