Mise à jour du logiciel

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  1. Détails

  2. Fermer

Vous pouvez voir à l’écran la progression de la mise à jour.

Une fois la mise à jour terminée, vous recevrez une notification sur votre téléphone ou l’écran du véhicule indiquant que la mise à jour logicielle est terminée.

CONSEIL

  • L’écran s’éteint automatiquement après 3 minutes pour économiser la batterie. Si l’écran s’éteint automatiquement, vous pouvez vérifier la progression de la mise à jour en appuyant sur le bouton EV (véhicule électrique).

  • Après le démarrage de la mise à jour, vous pouvez sortir du véhicule.

  • La fonction de mise à jour du logiciel OTA est uniquement disponible pour les utilisateurs du service Kia Connect.

  • Les détails de mise à jour peuvent varier en fonction de la version logicielle installée.

  • Consultez l’avis pour la mise à jour du logiciel OTA sur le site Web de la marque Kia.

  • Si la mise à jour échoue, la récupération de la mise à jour s’effectuera automatiquement. Si vous souhaitez relancer la mise à jour du logiciel, même après une récupération réussie, contactez un centre d’appels Kia autorisé.

  • Si la mise à jour ou la récupération échoue, nous vous recommandons de contacter un concessionnaire/réparateur agréé Kia.

  • La mise à jour terminée peut fournir de nouvelles fonctions ou des améliorations. Pour plus d’informations, consultez la page "Mise à jour sans-fil du logiciel" sur la page Web de Kia, scannez le code QR sur l’écran d’infodivertissement, ou reportez-vous au manuel utilisateur dans Centre client > Centre de téléchargement.

REMARQUE

  • Observez les restrictions suivantes pendant la mise à jour.

    • Vous ne pouvez pas utiliser le véhicule pendant la mise à jour. Assurez-vous d’avoir suffisamment de temps pour effectuer la mise à jour, et garez le véhicule en sécurité avant de commencer le processus de mise à jour.

    • Vous ne pouvez pas utiliser les fonctions à distance, y compris le démarrage à distance.

    • Le véhicule ne peut pas être rechargé. Rechargez votre véhicule après avoir terminé la mise à jour.

    • La fonction d’alerte d’occupant arrière peut ne pas fonctionner. Vérifiez s’il y a des occupants sur le siège arrière après le démarrage de la mise à jour.

    • Si la fonction de clé numérique est incluse dans l’historique des mises à jour, la fonction de verrouillage/déverrouillage de porte par clé numérique ou authentification par empreinte digitale peut ne pas fonctionner. Vérifiez l’avis et utilisez le bouton de la clé intelligente pour verrouiller ou déverrouiller la porte si la fonction de clé numérique est mise à jour.

  • La mise à jour sera automatiquement annulée si les conditions du véhicule requises pour la mise à jour sont modifiées avant de l’effectuer.

  • Une fois la mise à jour commencée, vous ne pouvez pas l’annuler.

  • Vous ne pouvez pas utiliser la fonction de mise à jour sans fil du logiciel si vous modifiez ou remplacez un logiciel de véhicule.

  • N’ouvrez pas le capot et ne remplacez pas la batterie du véhicule pendant la mise à jour. La mise à jour peut échouer.

  • Notez que le module lié à la haute tension pour recharger la batterie 12 V peut s’activer pendant la mise à jour du logiciel.

  • Si un outil de diagnostic quelconque est connecté au terminal OBD (Diagnostic embarqué) du véhicule, le véhicule ne peut pas être mis à jour. Le véhicule peut être mis à jour en retirant l’outil de diagnostic connecté au terminal OBD, puis en redémarrant le véhicule.

  • Si la mise à jour n’est pas achevée avec succès, contactez Kia.

  • La réception du véhicule doit être identifiée pour installer en toute sécurité tout logiciel téléchargé.

  • La puissance du signal du véhicule doit être forte (supérieure à -82 dBm) pour installer en toute sécurité tout logiciel téléchargé.