Système eCall paneuropéen (si équipé)
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Accident de la route
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Réseau sans fil
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Centre de réception des appels d’urgence (PSAP)
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Secours
Le système permet de contacter un opérateur du service d’intervention unique en cas d’accident sur les routes d’Europe. (uniquement dans les pays dans lesquels ce système est réglementé)
Les conditions du système eCall paneuropéen indiquées dans le manuel du propriétaire, ainsi que le carnet de garantie et d'entretien, transmet des données au Centre de réception des appels d’urgence (PSAP), avec des informations comme l'emplacement du véhicule, le type de véhicule, le VIN (numéro d'identification du véhicule).
Lorsque les données stockées dans le système eCall paneuropéen sont livrées au centre de secours pour aider le conducteur et les passagers à effectuer les opérations de secours appropriées, les données seront supprimées à la fin de l’opération.
Dans le manuel du propriétaire, « dispositif eCall paneuropéen » désigne l’équipement installé dans le véhicule qui permet de joindre le système eCall paneuropéen.
« Autres accidents » fait référence à tout accident sur les routes d’Europe (uniquement dans les pays dans lesquels ce système est réglementé) impliquant des blessés et/ou nécessitant l’envoi d’un service de secours. En cas d’enregistrement d’un accident, il est nécessaire d’arrêter le véhicule, d’appuyer sur le bouton SOS (l’emplacement du bouton est spécifié sur l’image dans le chapitre « eCall paneuropéen (LE CAS ÉCHÉANT) ») du manuel du propriétaire. Lors d’un appel, le système recueille des informations sur la voiture à partir de laquelle l’appel est effectué, puis il connecte la voiture avec un agent du centre de réception des appels d’urgence (PSAP) afin de lui permettre de signaler la raison de l’appel d’urgence.
