Déclaration manuelle d’accident

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  1. Appuyer sur le bouton SOS

  2. Connexion avec le service d’expédition unique

  3. Services d’urgence

Le conducteur ou le passager peut passer un appel d’urgence manuellement dans le service de répartition unique, en appuyant sur le bouton SOS pour appeler les services d’urgence nécessaires.

Un appel vers les services d’urgence via le système ERA-GLONASS peut être annulé en appuyant à nouveau sur le bouton SOS uniquement avant la connexion de l’appel.

Après l’activation de l’appel d’urgence en mode manuel (pour des services d’urgence et un soutien appropriés), le système ERA-GLONASS transmet automatiquement les données sur les accidents de la route ou les données sur les autres accidents au responsable du service d’expédition unique (pendant l’appel d’urgence) en appuyant sur le bouton SOS.

En cas d’accident de la route ou d’autre accident pour l’activation de l’appel d’urgence en mode manuel, il est nécessaire :

  1. d’arrêter la voiture, puis respecter les règles de circulation afin d’assurer votre propre sécurité et celle des autres usagers de la route ;

  2. d’appuyer sur le bouton SOS, lorsque vous appuyez sur le bouton SOS, l’enregistrement de l’appareil dans les réseaux de communication téléphonique sans fil est effectué, le jeu de données minimum sur la voiture et son emplacement est recueilli conformément aux exigences techniques de l’appareil. Après cette connexion avec le responsable du système ERA-GLONASS est établie afin d’effacer les raisons (conditions) de l’appel d’urgence.

  3. Après avoir éclairci les raisons de l’appel d’urgence, l’agent du service d’expédition à service unique envoie un ensemble de données minimales aux services d’urgence et termine l’appel d’urgence.

Si l’appel d’urgence n’est pas effectué conformément à la procédure mentionnée ci-dessus, l’appel d’urgence sera considéré comme erroné.

AVERTISSEMENT

Alimentation de secours du système ERA-GLONASS à partir de la batterie

  • La batterie du système ERA-GLONASS offre une autonomie d’une heure dans l’hypothèse où la source électrique principale du véhicule a été coupée lors de la collision, pendant les situations d’urgence.

  • La batterie du système ERA-GLONASS doit être remplacée tous les 4 ans.

La LED rouge s’allume (panne du système)

Si la LED rouge s’allume en conditions de conduite normale, elle peut indiquer un dysfonctionnement du système ERA-GLONASS. Veuillez faire contrôler immédiatement le système ERA-GLONASS par un concessionnaire/réparateur agréé Kia. Sinon, le bon fonctionnement du dispositif du système ERA-GLONASS installé dans votre véhicule ne peut être garanti. Le propriétaire de la voiture encourt la responsabilité des conséquences survenues à la suite du non-respect des conditions mentionnées ci-dessus.

Retrait ou modification arbitraire

Le système ERA-GLONASS appelle les services d’urgence pour une assistance. Ainsi, le retrait ou la modification arbitraire des réglages du système ERA-GLONASS peut avoir une incidence sur votre sécurité. De plus, il peut même passer un appel d’urgence erroné au service d’expédition à service unique. Nous vous prions donc de ne pas effectuer de modifications vous-même (ou par des tiers) concernant les réglages de l’équipement du système ERA-GLONASS installé dans votre véhicule.