무선 소프트웨어 업데이트

차량의 소프트웨어를 무선으로 업데이트하는 기능입니다. 자사 직영 서비스센터나 서비스협력사를 방문하지 않아도 차량의 소프트웨어를 최신 상태로 유지할 수 있습니다.

소프트웨어 자동 다운로드

무선 통신을 이용하여 최신 소프트웨어가 자동으로 다운로드됩니다. 다운로드가 끝나면 차량 내 화면이나 스마트폰에서 소프트웨어 업데이트 준비가 완료되었음을 확인할 수 있습니다.

소프트웨어 업데이트 승인

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  1. 지금 설치

  2. 다음에 하기

차량 시동을 OFF 상태로 끄면 업데이트 시작을 승인할 수 있습니다.

  • 업데이트를 시작하려면 지금 설치를 누르십시오.

  • 업데이트를 연기하려면 다음에 하기를 누르십시오.

소프트웨어 업데이트 준비

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  1. 즉시 설치

  2. 업데이트 취소

소프트웨어 업데이트 승인 화면에서 지금 설치를 누르면 차량은 업데이트를 준비합니다.

업데이트를 바로 시작하려면 즉시 설치를 누르십시오.

업데이트를 취소하려면 업데이트 취소를 누르십시오.

다음 조건을 모두 만족하는 경우에만 업데이트를 시작할 수 있습니다.

  • 차량 OFF 상태

  • P(주차) 위치

  • 주차 브레이크 체결

  • 외장 램프 꺼짐

  • 후드 닫힘

  • 차량의 12V 배터리 잔량이 충분함

  • 업데이트 대상 제어기의 필수 기능 미작동

차량은 12V 배터리 및 시스템 상태를 자동으로 점검합니다.

소프트웨어 업데이트 진행 및 완료

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  1. 업데이트 중...

차량 내 화면에서 업데이트 진행률을 확인할 수 있습니다.

업데이트 결과는 차량 내 화면이나 스마트폰 알림에서 확인할 수 있습니다.

주의
  • 소프트웨어 업데이트가 진행될 때는 다음 사항이 제한됩니다.

    • 차량 시동을 걸고 주행할 수 없습니다. 업데이트를 위한 충분한 시간을 확보하고, 안전한 장소에 주차한 후에 업데이트를 진행하십시오.

    • 원격 시동을 포함한 원격 서비스를 사용할 수 없습니다.

    • 후석 승객 알림 기능이 작동하지 않을 수 있습니다. 업데이트 시작 후 차량에서 내릴 때 뒷좌석을 반드시 확인하십시오.

    • 업데이트 내역에 디지털키 기능이 포함되면 디지털키, 지문 인증을 통한 도어 잠금 및 잠금 해제 기능이 작동하지 않을 수 있습니다. 공지를 확인해 디지털키 기능이 업데이트되는 경우에는 도어를 잠그거나 잠금 해제할 때 스마트키의 버튼을 사용하십시오.

  • 소프트웨어 업데이트 시작 전에 차량 시동을 켜는 등 차량의 상태를 변경하면 업데이트가 자동으로 취소됩니다.

  • 소프트웨어 업데이트가 시작되면 업데이트를 취소할 수 없습니다.

  • 소프트웨어 업데이트 중에 12V 배터리 충전을 위한 고전압 관련 모듈이 작동할 수 있으니 주의하십시오.

  • 제어기나 소프트웨어를 임의로 교체하지 마십시오. 무선 업데이트 기능을 사용할 수 없습니다.

  • 소프트웨어 업데이트 중에 후드를 열거나 12V 배터리를 분리하지 마십시오. 업데이트가 실패할 수 있습니다.

  • 차량 OBD 단자에 별도의 제품을 연결하면 업데이트 기능이 작동하지 않습니다. OBD 단자에 연결된 제품을 제거하고 차량을 재시동하면 해당 기능이 작동할 수 있습니다.

  • 소프트웨어 업데이트가 정상적으로 완료되지 않으면 기아 고객센터로 연락하십시오.

알아두기
  • 12V 배터리 보호를 위해 화면이 꺼집니다. 꺼진 화면을 다시 켜서 진행률을 확인하려면 시동 버튼을 누르십시오.

  • 업데이트가 시작되면 자동으로 완료되고 시스템이 꺼지므로 업데이트 완료 전에 차량에서 내려도 됩니다.

  • 무선 소프트웨어 업데이트 기능은 Kia Connect 서비스에 가입한 경우에만 사용할 수 있습니다.

  • 차량에 설치된 소프트웨어 버전에 따라서 차량별로 업데이트 항목이 다를 수 있습니다.

  • 홈페이지의 공지사항을 확인한 후 최신 버전의 소프트웨어로 업데이트하십시오.

  • 업데이트에 실패하면 자동으로 복구를 시도합니다. 복구 완료 후 업데이트를 다시 진행하려면 기아 고객센터에 연락해 문제를 해결하십시오.

  • 소프트웨어 업데이트 또는 복구에 실패하면 고객센터로 문의하십시오. 안전과 관련된 문제라면 고객센터의 안내를 통해 긴급 출동 등의 서비스가 제공될 수 있습니다.

  • 소프트웨어 업데이트 후에는 업데이트된 기능의 작동 사양이 변경될 수 있습니다. 자세한 사항은 기아 홈페이지의 무선 업데이트 페이지 또는 고객센터 > 다운로드 센터에서 사용 설명서를 참고하십시오.

  • 자사 직영 서비스센터나 서비스협력사에서 기능 향상이나 추가를 위한 무선 업데이트가 아닌 유선 소프트웨어 업데이트를 진행할 경우에는 추가 비용이 발생할 수 있습니다.