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主頁 > 緊急情況 > 泛歐 eCall 系統

泛歐 eCall 系統 (如有配備)

  1. 車禍

  2. 無線網路

  3. 公共安全應答點 (PSAP)

  4. 救援

該車配備了與泛歐 eCall系統連接的設備*1,用於向應急小組發出緊急呼叫。泛歐 eCall 系統是一種自動緊急呼叫系統,當在歐洲公路上發生交通意外或其它事故*2時使用。(僅限對此系統進行監管的國家)

該系統允許在歐洲道路上發生事故時,與單一職責調度服務的管理人員聯繫。(僅限對此系統進行監管的國家)

泛歐 eCall 系統在規定的條件下,如車主手冊以及保修和服務手冊中所述,將數據傳輸到公共安全應答點 (PSAP),包括車輛位置、車輛類型、VIN (汽車的車輛識別號) 等資訊。

一旦泛歐 eCall 系統中儲存的數據被傳送到救援中心,以協助司機和乘客進行適當的救援行動,救援行動完成後數據將被刪除。

*1.車主手冊中的泛歐 eCall 設備是指安裝在車內的設備,它提供與泛歐 eCall 系統的連線。

*2.「其他事故」 指在歐洲 (僅限對此系統進行監管的國家) 道路上發生的導致人員受傷及/或需要提供援助的任何事故。如果發生任何事故,需要停車,請按下車主手冊中的「泛歐 eCall (如果配備) 」一章中的 SOS 按鈕 (按鈕位置在圖片中有說明)。撥打電話時,系統會收集有關車輛 (從中撥打電話) 的資訊,然後將車輛接駁至公共安全應答點 (PSAP) 的管理人員,以便能夠告知撥打緊急電話的原因。