Si vous croyez que votre véhicule présente un défaut qui pourrait provoquer un accident ou causer des blessures ou la mort, vous devriez en informer immédiatement Transports Canada (TC) en plus d'aviser Kia Canada Inc..

Adresse postale :

Transports Canada - ASFAD

330, rue Sparks

Ottawa, ON

K1A 0N5

Téléphone : 819-994-3328 (région d’Ottawa-Gatineau ou international)

Sans frais : 1-800-333-0510 (au Canada)

En ligne :

http://www.tc.gc.ca/recalls

Si TC reçoit des plaintes semblables, elle peut entamer une enquête. Si elle constate qu’un défaut de sécurité existe dans un groupe de

véhicules, elle pourrait ordonner une campagne de rappel et de réparation. Cependant, TC ne peut pas être impliqué dans des problèmes individuels entre vous, votre concessionnaire ou Kia Canada Inc..