Пошук тільки за назвою
Головна сторінка > Що робити в аварійній ситуації > Приладдя для аварійних ситуацій > ЕКСТРЕНИЙ ВИКЛИК ЗА ДОПОМОГОЮ СИСТЕМИ ЕРА-ГЛОНАСС

ЕКСТРЕНИЙ ВИКЛИК ЗА ДОПОМОГОЮ СИСТЕМИ ЕРА-ГЛОНАСС (за наявності)

  1. Дорожньо-транспортна пригода

  2. Бездротова мережа

  3. Єдина служба зв’язку (SDDS)

  4. Порятунок

Автомобіль оснащений пристроєм *1, підключеним до системи UAE eCall для здійснення екстреного виклику груп реагування. Система ЕРА-ГЛОНАСС — сервіс автоматичного екстреного виклику в разі надзвичайної ситуації, зокрема дорожньо-транспортної пригоди або інших *2 інцидентів на дорогах Російської Федерації. Система дозволяє зв'язуватися зі службовцем єдиної служби зв'язку у випадку аварій на дорогах Російської Федерації.

Система ЕРА-ГЛОНАСС за умов, зазначених у посібнику користувача, а також у гарантійній та сервісній книжці передає дані до єдиної служби зв'язку, включаючи таку інформацію, як місцезнаходження та тип транспортного засобу, VIN-код (ідентифікаційний номер транспортного засобу).

Дані, що зберігаються в системі ЕРА-ГЛОНАСС, будуть надіслані до рятувального центру в цілях допомоги водієві та пасажирам, після завершення рятувальної операції вони будуть видалені.

Оператор системи ЕРА-ГЛОНАСС (акціонерна компанія «ГЛОНАСС») несе відповідальність за всі компоненти системи ЕРА-ГЛОНАСС (крім обладнання, встановленого в автомобілі) відповідно до федерального закону № 395-ФЗ від 28.12.2013 «Про державну автоматизовану інформаційну систему ЕРА-ГЛОНАСС».

  1. * Пристрій ЕРА-ГЛОНАСС у Посібнику користувача позначає обладнання, встановлене в автомобілі, яке забезпечує зв’язок із системою ЕРА-ГЛОНАСС.

  2. * «Інші аварії» –— це будь-які аварії, які сталися на дорогах Російської Федерації та (або) у яких постраждали люди чи є необхідність надання допомоги. У разі реєстрації будь-якої ДТП необхідно зупинити автомобіль, натиснути кнопку SOS (місце розташування кнопки вказано на малюнку в розділі «ЕКСТРЕНИЙ ВИКЛИК ЗА ДОПОМОГОЮ СИСТЕМИ ЕРА-ГЛОНАСС (ЗА НАЯВНОСТІ)» у посібнику користувача). Під час здійснення дзвінка система збирає інформацію про автомобіль (з якого було здійснено виклик), після чого з'єднує його зі спеціалістом єдиної служби зв'язку, щоб повідомити про причину екстреного виклику.

Система ЕРА-ГЛОНАСС

  1. Мікрофон

  2. Кнопка SOS (Синхронізація)

  3. Кнопка SOS TEST (Вимкнути електронний контроль стійкості)

  4. Світлодіодна лампа

Кнопка SOS: натискаючи цю кнопку, водій / пасажир здійснить екстрений виклик до єдиної служби зв’язку.

Кнопка «SOS TEST» (SOS-тест): використовується для перевірки працездатності системи офіційним дилером Kia. Режим «SOS-тест» може активувати лише спеціаліст офіційного дилера або партнерського сервісного центру Kia. Щоб уникнути помилкових викликів, не натискайте цю кнопку і не активуйте режим «SOS-тест» самостійно.

Світлодіодна лампа: червоний і зелений світлодіод горить протягом 3 секунд, коли вимикач запалювання переводиться в положення ON (УВІМК.). Після цього за умови нормальної роботи системи вони вимикаються.

Якщо з системою є якісь проблеми, світлодіод продовжуватиме горіти червоним.

Автоматичне повідомлення про дорожньо-транспортні пригоди

  1. Робота системи у разі дорожньо-транспортної пригоди

  2. Зв'язок з єдиною службою зв’язку

  3. Служби екстреної допомоги

У разі дорожньо-транспортної пригоди пристрій ЕРА-ГЛОНАСС автоматично здійснює екстрений виклик до єдиної служби зв'язку стосовно рятувальної операції.

При виявленні дорожньо-транспортної пригоди, для належної організації порятунку та допомоги система ЕРА-ГЛОНАСС автоматично передає дані про аварію до єдиної служби зв'язку.

У цьому випадку екстрений виклик не можна перервати натисканням кнопки SOS, система ЕРА-ГЛОНАСС залишатиметься підключеною доти, допоки службовець екстреної служби, який відповів на екстрений виклик, сам не перерве його.

ПОПЕРЕДЖЕННЯ

У разі незначних ДТП система ЕРА-ГЛОНАСС може не виконувати екстрений виклик. Однак екстрений виклик можна здійснювати вручну, натиснувши кнопку SOS.

ЗАСТЕРЕЖЕННЯ

У разі відсутності мобільної передачі даних та сигналів GPS і ГЛОНАСС функціонування системи неможливе.

Повідомлення про ДТП в ручному режимі

  1. Натискання кнопки SOS

  2. Зв'язок з єдиною службою зв’язку

  3. Служби екстреної допомоги

Водій або пасажир можуть у ручному режимі здійснити екстрений телефонний виклик у єдиній службі зв’язку, натиснувши кнопку «SOS» для здійснення виклику відповідних екстрених служб.

Виклик служб екстреної допомоги через систему ЕРА-ГЛОНАСС можна скасувати, натиснувши кнопку SOS ще раз до встановлення з'єднання.

Після активації екстреного виклику в ручному режимі шляхом натискання кнопки SOS (для належної організації порятунку та допомоги) система ЕРА-ГЛОНАСС автоматично передає дані про ДТП або дані про іншу аварію службовцеві єдиної служби зв'язку (під час екстреного виклику).

У разі дорожньо-транспортної пригоди або іншої аварії для активації екстреного виклику в ручному режимі необхідно:

  1. Зупинити автомобіль відповідно до правил дорожнього руху, щоб гарантувати безпеку собі та іншим учасникам дорожнього руху;

  2. Натиснути кнопку SOS. При натисканні кнопки SOS здійснюється реєстрація пристрою в мережах бездротового телефонного зв’язку, та збирається мінімальний об’єм даних про автомобіль та його місцезнаходження відповідно до технічних вимог пристрою. Після цього встановлюється зв'язок зі службовцем системи ЕРА-ГЛОНАСС для з'ясування причин (умов) екстреного виклику.

  3. Після з'ясування причин екстреного виклику службовець єдиної служби зв'язку надсилає мінімальний набір даних екстреним службам і завершує екстрений виклик.

Якщо екстрений виклик не буде здійснено у порядку, зазначеному вище, він буде вважатися помилковим.

УВАГА

Аварійне живлення системи ЕРА-ГЛОНАСС від акумулятора

  • У разі вимкнення основного джерела живлення автомобіля в результаті ДТП, акумулятор системи ЕРА-ГЛОНАСС буде подавати живлення протягом 1 години.

  • Акумулятор системи ЕРА-ГЛОНАСС слід замінювати кожні 4 роки. Додаткову інформацію див. в розділі Детальніше.)

Світлодіодний індикатор світиться червоним (несправність системи)

Якщо за нормальних умов руху загоряється червоний світловий індикатор, це може вказувати на несправність системи ЕРА-ГЛОНАСС. В такому разі слід негайно перевірити систему ЕРА-ГЛОНАСС у офіційного дилера або у сервісному центрі Kia. В іншому випадку правильна робота встановленої у вашому автомобілі системи ЕРА-ГЛОНАСС не гарантується. Власник автомобіля несе відповідальність за наслідки, що виникли внаслідок недотримання вищезазначених умов.

Самовільне видалення або внесення модифікацій

Система ЕРА-ГЛОНАСС призначена для виклику екстрених служб. Таким чином, будь-яке самовільне видалення системи ЕРА-ГЛОНАСС або внесення змін до її параметрів може вплинути на вашу безпеку. Крім того, це може призвести до здійснення помилкових екстрених викликів до єдиної служби зв'язку. Тому ми просимо вас не вносити жодних змін, самостійно чи за допомогою третіх осіб, в налаштування обладнання встановленої у вашому автомобілі системи ЕРА-ГЛОНАСС.

Режим випробування

Елементи системи ЕРА-ГЛОНАСС, встановлені в салоні автомобіля:

  1. Мікрофон

  2. Кнопка SOS (Синхронізація)

  3. Кнопка SOS TEST (Вимкнути електронний контроль стійкості)

  4. Світлодіодна лампа

Існує технічна можливість перевірити працездатність встановленого у вашому автомобілі пристрою ЕРА-ГЛОНАСС. Щоб уникнути помилкових викликів і неправильної роботи, перевірку встановленого у вашому автомобілі пристрою ЕРА-ГЛОНАСС повинні проводити лише фахівці офіційного дилера Kia або партнерського сервісного центру на їхній території відповідно до посібника (щодо застосування інтерфейсу користувача для запуску тестового режиму).

Ви можете ввійти до режиму випробування функції ЕРА-ГЛОНАСС, натиснувши кнопку «SOS TEST» (SOS-тест). Тестовий режим починається з голосових інструкцій для перевірки працездатності пристрою ЕРА-ГЛОНАСС. Під час перевірки працездатності пристрою ЕРА-ГЛОНАСС загоряться червоний та зелений світлодіодні індикатори.

Повторно натисніть кнопку SOS TEST знову, щоб вимкнути тестовий режим під час прослуховування голосових інструкцій.