Système eCall paneuropéen (si équipé)

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  1. Accident de la route

  2. Réseau sans fil

  3. Centre de réception des appels d’urgence - (PSAP)

  4. Secours

Le véhicule est équipé d’un dispositif1relié au système eCall paneuropéen pour l’envoi d’appels d’urgence à un centre de réception. Le système eCall paneuropéen est un service d'appel d'urgence automatique qui est passé en cas d'accident de la circulation ou d'autres.2accidents sur les routes d'Europe. (uniquement dans les pays dans lesquels ce système est réglementé)

Le système permet de contacter un agent du Centre d'appel de sécurité publique (PSAP) en cas d'accident sur les routes d'Europe. (uniquement dans les pays disposant d'une réglementation sur ce système)

Les conditions du système eCall paneuropéen indiquées dans le manuel du propriétaire, ainsi que le carnet de garantie et d'entretien, transmet des données au Centre de réception des appels d'urgence (PSAP), avec des informations comme l'emplacement du véhicule, le type de véhicule, le VIN (numéro d'identification du véhicule).

Lorsque les données stockées dans le système eCall paneuropéen sont livrées au centre de secours pour aider le conducteur et les passagers à effectuer les opérations de secours appropriées, les données seront supprimées à la fin de l’opération.

1) Comme décrit dans le manuel du propriétaire, un dispositif eCall paneuropéen est installé dans la voiture et est chargé d’assurer la connexion avec le système eCall paneuropéen.
2) « Autres accidents » fait référence à tout accident sur le réseau routier européen (uniquement dans les pays dans lesquels le système est réglementé) impliquant des blessés et/ou nécessitant l’envoi d’un service de secours. En cas d’accident, il est nécessaire d’arrêter le véhicule et d’appuyer sur le bouton SOS. Lors d’un appel, le système recueille des informations sur le véhicule à partir duquel l’appel est effectué, puis il connecte le véhicule avec un agent du centre de réception des appels d’urgence (PSAP) pour permettre la signalement de la raison de l’appel d’urgence.