UAE eCall 系統的組件，安裝於乘客室：

1. 麥克風

2. SOS 按鈕

3. LED

SOS 按鈕：駕駛/乘客按下按鈕可撥打緊急電話給值勤派遣服務。

LED：ENGINE START/STOP（引擎發動/熄火）按鈕處於 ON 位置時，綠色 LED 出現 3 秒。之後，在系統正常運作時熄滅。

1. 交通事故時的系統運作

   

2. 連線公共安全應答點 (PSAP)

   

3. 緊急服務

   

UAE eCall 裝置會自動向公共安全應答點 (PSAP) 發出緊急呼叫，以在發生車禍時進行適當的救援操作。

為了獲得適當的緊急維修與支援，UAE eCall 系統會在偵測到交通事故時自動將事故資料傳輸到公共安全應答點 (PSAP)。

在這種情況下，無法按下 SOS 按鈕掛斷緊急電話，同時 UAE eCall 系統保持連接狀態，直到緊急服務人員接到電話，掛斷緊急電話為止。

在輕微交通事故中，UAE eCall 系統可能不會執行緊急呼叫。但可以按下 SOS 按鈕手動撥打緊急電話。

按下 SOS 按鈕，駕駛或乘客可以在公共安全應答點 (PSAP) 中手動緊急呼叫必要的緊急服務。

僅在通話連線前，才可再次按下 SOS 按鈕取消 UAE eCall 系統撥打的緊急服務電話。

在手動模式下啟用緊急呼叫 (以獲得適當的緊急服務與支援) 後，(在緊急呼叫中) UAE eCall 系統會自動將道路事故資料或其他事故資料傳送給公共安全應答點 (PSAP) 的管理人員。

如果駕駛或乘客不小心按下了 SOS 按鈕，在 3 秒內可以再次按下按鈕將其取消。之後無法取消。

如果發生道路事故或其他事故，以手動方式啟用撥打緊急電話，必須：

1. 按照交通規則停車，以確保自己和其他道路交通用路人的安全；

2. 按下 SOS 按鈕，當按下按鈕 SOS 在無線電話通訊網路中註冊裝置時，將根據裝置的技術要求收集有關汽車及其位置的最少資料集。

   之後，為了清除撥打緊急電話的原因（條件），聯絡 UAE eCall 系統的管理人員。

3. 在消除了緊急呼叫的原因之後，公共安全應答點 (PSAP) 的工作人員將派出緊急服務並完成緊急呼叫。

如果未依照上述步驟撥打緊急電話，將被視為錯誤。