Hvis der sker en ulykke, skal bilen flyttes til et sikkert sted, slukkes, og hjælpebatterieterminalen (12V) fjernes for at forhindre, at der strømmer stærkstrøm.

Hvis elkabler eksponeres enten inde fra eller fra bilen udvendigt, må disse ikke berøres. Du må heller ikke røre ved højspændingsledningen (orange), stik eller andre elektriske komponenter og enheder. Dette kan give elektrisk stød og føre til personskader.

Hvis der sker en ulykke, og stærkstrømsbatteriet bliver beskadiget, kan der lække skadelig gas og elektrolytter ud fra det. Pas på ikke at berøre den lækkede væske.

Hvis du har mistanke om, at der er en læk af brændbar gas eller andre skadelige gasser, skal vinduerne åbnes, og du skal evakuere til et sikkert sted. Hvis lækket væske kommer i berøring med øjne eller hud, skal du straks rense det berørte område grundigt med vand fra hanen eller en saltopløsning, og blive tilset af en læge hurtigst muligt.

Hvis der opstår en mindre brand, skal du bruge en ildslukker (ABC, BC), der er beregnet til elektriske brande. Hvis det ikke er muligt at slukke ilden på et tidligt stadie, skal du forblive i en sikker afstand af køretøjet og straks ringe til det lokale brandvæsen.

Fortæl, at en elbil er involveret.

Hvis branden breder sig til stærkstrømsbatteriet, er der brug for store mængder vand for at slukke ilden. Brug af en lille mængde vand eller ildslukkere, der er beregnet til elektriske brande, kan forårsage alvorlige fysiske skader eller dødsfald fra elektrisk stød.

Hvis du ikke straks kan slukke ilden, er der risiko for, at stærkstrømsbatteriet eksploderer. Søg dækning et sikkert sted og lad ikke andre nærme sig stedet.

Kontakt brandvæsnet eller alarmcentralen og fortæl, at der er brand i en elbil.

Hvis bilen dækkes med vand, skal den straks slukkes og du skal søge dækning et sikkert sted. Du skal kontakte brandvæsnet eller en autoriseret Kia-forhandler/servicepartner.

Hvis bilen bugseres, mens forhjulene berører jorden, vil bilens motor eventuelt generere elektricitet, hvorved motorens komponenter kan tage skade, eller der kan opstå ild.

Hvis der opstår brand i bilen på grund af batteriet, er der risiko for, at der opstår en anden brand. Kontakt det lokale brandberedskab, når køretøjet bugseres.

Når motorrummet rengøres, må det ikke vaskes med højtryksspuling. Det kan give elektrisk stød på grund af udladning af højspænding eller beskadige bilens elektriske system.

Afbryd aldrig højspændingsafbryderkontakten undtagen i en nødsituation. Der kan opstå alvorlige problemer, for eksempel at bilen ikke kan starte.