For maksimal effektivitet i tilfælde af en ulykke skal nakkestøtten justeres, så midten af nakkestøtten er i samme højde som det midterste tyngdepunkt af en passagers hoved. Generelt svarer det midterste tyngdepunkt for de fleste menneskers hoved med øjenhøjde. Justér også nakkestøtten så tæt på hovedet som muligt. Derfor anbefales det ikke at bruge en pude, der holder kroppen væk fra sædet.

Brug ikke bilen med nakkestøtterne fjernet eller vendt, da det kan forårsage alvorlige skader for passagererne i tilfælde af en ulykke. Nakkestøtter kan give beskyttelse mod nakkeskader, når de er korrekt justeret.

Justér ikke nakkestøttens position for førersædet, mens bilen er i bevægelse.

Du skal sikre, at nakkestøtten låses på plads efter justering, for at beskytte passagererne korrekt.

Du må aldrig lade personer sidde på et sæde, hvor nakkestøtten er fjernet.

Du bør sikre, at nakkestøtten låses fast i positionen efter justering for, at den skal yde korrekt beskyttelse af passageren.