Zorg ervoor dat het iOS en de firmware van het apparaat up-to-date zijn voordat u een Apple-apparaat op het systeem aansluit. Verouderde apparaten kunnen een systeemfout veroorzaken.

Als de batterij van het apparaat bijna leeg is, wordt het apparaat mogelijk niet herkend. Controleer het batterijniveau en laad indien nodig de batterij op voordat u het apparaat op het systeem aansluit.

Gebruik een door Apple goedgekeurde kabel. Gebruik van een niet-goedgekeurde kabel kan vervorming van het geluid of een systeemfout tijdens het afspelen veroorzaken.

Gebruik een kabel die minder dan 1 meter lang is, zoals de kabel die oorspronkelijk wordt meegeleverd bij een nieuw Apple-apparaat. Langere kabels kunnen ervoor zorgen dat het infotainmentsysteem het Apple-apparaat niet herkent.

Steek de USB-connector volledig in de USB-aansluiting. Als u dit niet doet, kan dit een communicatiefout veroorzaken.

Als u uw apparaat op het systeem aansluit terwijl het apparaat bezig is met afspelen, hoort u mogelijk een hoge toonhoogte net na het tot stand brengen van de verbinding Stop of pauzeer altijd eerst het afspelen voordat u een apparaat aansluit.

Als u een apparaat aansluit tijdens een download of synchronisatie met iTunes, kan er een fout optreden. Sluit het apparaat pas aan nadat het downloaden of synchroniseren is voltooid.

Als u een iPod nano (behalve de 6e generatie) of een iPod classic aansluit, wordt het merklogo weergegeven op het scherm van het apparaat. Bij een iPhone en een iPod touch wordt het logo niet weergegeven.

Afhankelijk van het model wordt uw apparaat mogelijk niet herkend vanwege niet-ondersteunde communicatieprotocollen.

De volgorde van de nummers zoals die op het systeem worden weergegeven of afgespeeld, kan verschillen van de volgorde van de nummers zoals die op uw apparaat zijn opgeslagen.

Afhankelijk van de muziekspeler die u gebruikt, kan de informatie die op het systeem wordt weergegeven afwijken.

Op een iPhone kunnen de audiostreamfunctie en de iPod-modusbediening een conflict veroorzaken. Als er een fout optreedt, koppel dan de iPhone los en sluit vervolgens de USB-kabel opnieuw aan.

Bij het afspelen vanaf een iPhone of iPod touch mag u het apparaat niet bedienen terwijl het op het systeem is aangesloten. Dit kan een fout veroorzaken.

Als u tijdens het afspelen van muziek vanaf een iPhone een inkomende oproep beantwoordt of zelf belt, kan het afspelen gepauzeerd blijven totdat u het gesprek hebt beëindigd. Als het afspelen van de muziek na het beëindigen van het gesprek niet wordt hervat, controleer dan het apparaat om te kijken of het afspelen is gepauzeerd.

Dupliceer een nummer niet in meerdere mappen. Wanneer hetzelfde nummer in meerdere mappen wordt opgeslagen, kan dit een fout met bij gebruik van de zoek- en afspeelfuncties veroorzaken.

Als u kort voordat een nummer eindigt een afspeelfunctie als stoppen of herhalen uitvoert, komt de informatie over het nummer die op het scherm wordt weergegeven mogelijk niet meer overeen met het nummer dat op dat moment wordt afgespeeld. Dit is geen systeemfout. Start in dit geval de iPod-modus op het systeem opnieuw of pauzeer en hervat het afspelen op uw apparaat.

Afhankelijk van de kenmerken van uw Apple-apparaat kunnen soms nummers worden overgeslagen of zich andere fouten voordoen.

Als het Apple-apparaat niet goed functioneert vanwege een defect aan het apparaat zelf, voer dan een reset voor het apparaat uit en probeer het opnieuw. (Raadpleeg de handleiding van uw Apple-toestel om meer te weten te komen).